In den letzten Jahren habe ich viele Gespräche über die Notwendigkeit einer besseren Integration von Cloud-Diensten (heute als iPaaS bezeichnet) mit Mitgliedern von IT-Organisationen (in der Regel das für SaaS-Anwendungen verantwortliche Team) und Mitarbeitern der Geschäftsbereiche (häufig Vertriebsabteilungen, aber auch Marketing, Finanzen, HR, Analysten und Administratoren von SaaS-Anwendungen wie Salesforce oder Workday) geführt. Ich habe 2009 einen Blog zu diesem Thema gestartet und bereits 2007 über die Idee eines On Demand Data Warehouse geschrieben.
In den Anfängen der Einführung von Cloud-Diensten war klar, dass das Thema Daten und Application Integration eher als Cloud-Buzz-Killer denn als Cloud-Enabler angesehen wurde. Aber die Dinge haben sich geändert. Die IT-Organisationen und die Geschäftsbereiche (LOB) sind jetzt perfekt aufeinander abgestimmt, wenn es um die allgemeine Umstellung und Strategie des Cloud Computing geht. SaaS-Silos wurden beseitigt und die Gefahren einer schlechten Cloud-Integrationsstrategie sind bekannt.
Oder doch nicht?
Hier sind 5 Anzeichen dafür, dass es an der Zeit sein könnte, Ihre Cloud-Integrationsstrategie zu überdenken:
1) Sie kämpfen mit dem Dilemma des Integrators: Ihre alten Tools vor Ort können mit der Welt von Social, Mobile, Analytics und Cloud (SMAC) nicht mithalten. Ältere Middleware-Technologien wurden in den 1990er Jahren konzipiert und entwickelt und sind nicht für ein IT-Ökosystem ausgelegt, das sich über die traditionellen Grenzen der Firewall hinaus ausdehnt. Beide Technologien wurden entweder für die Übertragung großer Datenmengen in geplanten Stapeln (ETL) oder für die Übertragung kleiner Datenmengen in Echtzeit (EAI) entwickelt und sind für diese neue Welt der unstrukturierten Informationen nicht geeignet. Um Ihre Cloud-Integrationsstrategie zu reformieren, lesen Sie diesen Beitrag über die Lösung des Integrators und diesen Beitrag über JSON und REST.
2) Sie haben eine unintegrierte Integration: Sie haben mehrere Tools und Teams für verschiedene Arten der Integration (Anwendung, Prozess, Daten), ganz zu schweigen von der manuellen Programmierung. Die Welt der Integration konvergiert in der On-Premises-Welt seit Jahren. In der Cloud-Welt ist sie auf der Überholspur. Wie wir in dieser iPaaS-Ankündigung festgestellt haben, hat Gartner in seinem PaaS-Hype Cycle Folgendes über die Integration der nächsten Generation gesagt:
"Zu den überzeugenden iPaaS-Vorteilen für Anwenderunternehmen gehören die finanziellen Vorteile (Betriebskosten gegenüber Investitionskosten), die typisch für Cloud-Services sind, die kürzere Zeit bis zur Integration und die größere Benutzerfreundlichkeit im Vergleich zu herkömmlicher Integrations-Middleware sowie eine Reihe von zusammenhängenden und integrierten Funktionen, die zuvor in mehreren separaten Integrationsprodukten zu finden waren."
3) Sie dachten, die Cloud sei ein API-Utopia: Nicht alle APIs sind gleich, und eine offene API bedeutet nicht gleich einfache laufende Wartung und Integration. Es besteht kein Zweifel, dass APIs allgegenwärtig sind und zweifellos zu einem wichtigen Bestandteil jeder Cloud-Integrationsstrategie geworden sind, aber das eine setzt das andere nicht außer Kraft. Tatsächlich schreibt Ben Kepes in seinem Forbes-Bericht über unsere Frühjahrsversion 2014 über die Konvergenz von API-Verwaltung und Integration und stellt fest "Alles in allem ist es eine interessante Veröffentlichung für das Unternehmen und gibt uns einen Einblick in die Zukunft des Integrationsbereichs im weiteren Sinne. Mehr über die API-Management-Funktionen in der SnapLogic Integration Cloud Spring 2014 erfahren Sie hier.
4) Sie haben immer noch eine Drehstuhl-Integration: Müssen Sie sich in mehrere Anwendungen und Tabellenkalkulationen einloggen, um einen Überblick über Kunden und Mitarbeiter zu erhalten? Ja, das ist ein altes Problem, aber es ist einfach nicht verschwunden. Anbieter von Cloud-Single-Sign-On-Lösungen (SSO) wie OneLogin und Okta leisten hervorragende Arbeit, indem sie es den Mitarbeitern ermöglichen, sich nur einmal anzumelden, aber wenn Sie beispielsweise ein Vertriebsmitarbeiter sind, möchten Sie alle relevanten Kundenaktivitäten, einschließlich sozialer Medien, Support-Tickets und Bestellhistorie, an einem Ort einsehen. Dies erfordert eine Integration in Echtzeit. Und wenn es um Cloud-Analysen und die Entwicklung einer soliden Cloud-Integrationsstrategie geht, müssen Sie in der Lage sein, Daten aus verschiedenen Quellen dynamisch zusammenzustellen, um relevante Informationen und Erkenntnisse zu erhalten. Dies erfordert, dass "Citizen Integrator" sich selbst bedienen können. Es erfordert umfassende Cloud-Services und lokale Konnektivität sowie leistungsstarke Datenintegrationsfunktionen. Erfahren Sie hier mehr über unsere Snaps und hier über die SnapLogic Integration Cloud-Benutzererfahrung für "Citizen Integrator's".
5) Sie erwägen, aufgrund sinkender SaaS-Renditen zu einer On-Premise-Lösung zurückzukehren: Haben Sie den Eindruck, dass je mehr SaaS-Anwendungen Sie bereitstellen, desto geringer die Akzeptanz und der ROI sind? SaaS in Silos führt unweigerlich zu "SaaS Sprawl". Wie in diesem Beitrag von Cloud Computing Experts Forecast zusammengefasst, prognostiziert IDC, dass "im Prognosezeitraum 2013 bis 2017 öffentliche IT-Cloud-Services eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate [CAGR] von 23,5 % haben werden, fünfmal so hoch wie in der IT-Branche insgesamt, und PaaS mit einer CAGR von 29,7 % vor IaaS und SaaS liegen wird." Es ist klar, dass die Nachfrage nach SaaS und PaaS ansteigt. Das macht einfach Sinn. Der richtige Ansatz für die Integration von Cloud-Services im Rahmen einer Cloud-Integrationsstrategie besteht jedoch darin, das transformative Potenzial dieser Investitionen zu erschließen. Der Integrationsguru David Linthicum war ein früher und lautstarker Verfechter dieses Punktes. In einem Artikel aus dem Jahr 2011 bemerkte er:
"Das Schöne - und der Nachteil - von SaaS ist, dass die Geschäftsleute keine IT brauchen, um Konten einzurichten und den Betrieb aufzunehmen. Kurzfristig hat die IT-Abteilung weniger zu tun. Aber ohne Integration entstehen SaaS-Silos, die zu doppelten Daten, ungenauen Berichten und letztlich zu schädlichen Datendiskrepanzen führen....Besonders bei SaaS braucht man eine flexible Integrationslösung, weil sich sowohl die Schnittstellen der Quell- als auch der Zielsysteme häufiger ändern als bei herkömmlicher Unternehmenssoftware."
Die gute Nachricht ist, dass Cloud-Integrationsstrategien ein heißes Thema im Cloud Computing geworden sind und oft die Sicherheit als Haupthindernis für die Einführung in den Schatten stellen. Eine noch bessere Nachricht ist das Tempo der Integrationsinnovationen, die von Lösungsanbietern kommen, die nicht an ihre Traditionen gebunden sind und eine Vielzahl von Integrationsstilen und Datenquellen verarbeiten können, während sie mit Cloud-Geschwindigkeit laufen. Erfahren Sie mehr über SnapLogic.
