Zuvor auf The Hill veröffentlicht .
Angesichts der anhaltenden Kritik an den Auswirkungen der Technologiebranche auf die Welt brauchen wir einen besseren Weg, um Innovation und gesellschaftliche Verantwortung in Einklang zu bringen. In dieser Verhandlung müssen sowohl die Branche als auch die politischen Entscheidungsträger ein wenig nachgeben.
Ich werde nicht die ganze Litanei der Bedenken aufzählen, die derzeit im Zusammenhang mit der Technologie geäußert werden, aber der Einfluss von Twitter auf den öffentlichen Diskurs, die Nutzung von Facebook zur Beeinflussung von Wahlen und die Auswirkungen der Gig-Economy auf die Arbeitsplatzsicherheit sind nur einige davon - ganz zu schweigen von den sich abzeichnenden Ängsten vor KI.
Niemand will die Innovation einschränken, die in Bereichen wie der Gesundheitsversorgung, der Wirtschaft und der allgemeinen Lebensqualität enorme positive Auswirkungen hat. Aber wir brauchen einen Weg, um ehrgeizige Technologien auf den Markt zu bringen, ohne diejenigen zu schädigen oder zu verprellen, denen sie eigentlich dienen sollen. Das ist unverantwortlich und lädt zur Regulierung ein.
Um dies herauszufinden, ist es lehrreich, einen Blick auf die Elektroroller zu werfen, die sich innerhalb weniger Monate von einer Neuheit zu einem weltweiten Phänomen entwickelt haben. Für die einen sind sie die Lösung gegen Umweltverschmutzung und Verkehrsstaus, für die anderen sind sie eine lästige Plage. Auf jeden Fall fahren viele Leute mit ihnen, und Investoren haben allein in Lime und Bird innerhalb kürzester Zeit mehr als 800 Millionen Dollar investiert.
Der Verkehr ist ein schwieriger Bereich für Innovationen. Ohne eigene Fahrspuren müssen E-Scooter mit Fußgängern und Fahrzeugen koexistieren, während wir noch herausfinden, ob sie wirklich sicher sind. Wenn die Aufsichtsbehörden berechtigte Bedenken äußern, sollte die Technikwelt nicht so schnell darüber hinwegsehen, wie es einige tun.
Aber auch die Kommunalverwaltungen sollten fortschrittlicher sein. Wir brauchen dringend neue, effizientere Verkehrsträger, und die politischen Entscheidungsträger würden ihren Wählern besser dienen, wenn sie Wege fänden, neue Technologien zuzulassen, anstatt sie aufgrund veralteter Vorschriften gänzlich zu blockieren.
Für Scooter wird vorgeschlagen, kontrollierte Experimente durchzuführen, um die Auswirkungen schnell zu verstehen. Los Angeles und London sind riesige Städte; es sollte möglich sein, Gebiete mit breiten Straßen und einer ausreichenden Anzahl von Pendlern auszuwählen, um ein sinnvolles Pilotprojekt durchzuführen. Das Sammeln von Daten anhand vereinbarter Kriterien würde Probleme aufzeigen und uns sagen, ob wir auf breiterer Basis vorgehen sollten.
Andere Arten von Innovationen sind schwieriger zu messen. Es ist relativ einfach, die Auswirkungen eines physischen öffentlichen Dienstes zu messen, aber "virtuelle" Technologien wie KI und soziale Medien sind schwieriger zu bewerten, bis sie auf breiter Basis angenommen wurden, und bis dahin kann bereits ein Schaden entstanden sein. Aber auch hier kann Datentransparenz nützlich sein.
Ein großes Problem von Diensten wie Facebook und Twitter ist ihre undurchschaubare Natur. Für den Endnutzer ist es schwer zu erkennen, woher ein Foto oder eine Nachricht stammt, und die meisten Menschen vertrauen naturgemäß immer noch zu sehr dem, was sie sehen. Wenn Twitter mir sagen würde, dass eine 60-prozentige Wahrscheinlichkeit besteht, dass das, was ich mir anschaue, von einer russischen Trollfarm produziert wurde, oder dass 20 Prozent der Nutzer eine Nachrichtenquelle für vertrauenswürdig halten, könnte ich anfangen, fundierte Entscheidungen darüber zu treffen, was ich konsumiere.
Immer mehr dieser virtuellen Innovationen werden von undurchsichtigen Algorithmen gesteuert. Sie bestimmen Versicherungsangebote, Kreditkartenangebote und - erschreckenderweise - sogar Gefängnisstrafen. In dem Maße, in dem Innovationen wie diese den Alltag durchdringen, ist die Transparenz der Datennutzung entscheidend für die Entscheidung, ob die Dienste fair sind und unser Vertrauen verdienen.
Letztlich hängt der Wert einer Innovation von ihrem Nutzen und ihrem Unnutzen ab. Welchen Nutzen hat diese Innovation für mich? Wie hoch sind die Kosten für diesen Nutzen für andere? Und was sind die weiteren Auswirkungen auf die Wirtschaft, die Gesellschaft oder die Demokratie?
Diese Fragen sind schwer zu beantworten. Wir müssen verantwortungsvoll innovieren, Erfindungen, die unser Vertrauen verdienen, unterstützen und mit denen, die es nicht verdienen, vorsichtig umgehen. Dazu müssen die Technologiebranche und die politischen Entscheidungsträger mehr Verständnis füreinander aufbringen. Der Preis des Scheiterns kann die Freiheit zur Innovation sein, und die dürfen wir nicht aufgeben.
