Die 1839 gegründete Boston University (BU) ist mit mehr als 34.000 eingeschriebenen Studenten eine der größten Privatuniversitäten der Vereinigten Staaten. Die Universität bleibt ihren Gründungsprinzipien treu, die auf der Überzeugung beruhen, dass Hochschulbildung für alle zugänglich sein sollte.
Die BU erhält jedes Jahr fast 65.000 Bewerbungen, von denen jede einzelne eine sorgfältige und gewissenhafte Prüfung erfordert. Das sind eine Menge Bewerbungen, die geprüft werden müssen, insbesondere für eine Zulassungsstelle, die mit einer veralteten Datenarchitektur zu kämpfen hat, die den gesamten Bewerbungsprozess verlangsamt. Es war nicht unüblich, dass die Mitarbeiter die Informationen der Bewerber nur stückweise abrufen konnten, wobei einige Informationen sogar außerhalb ihrer Systeme existierten. Infolgedessen war die Zulassungsstelle gezwungen, ihre Zulassungsentscheidungen zu verzögern, was zu einer Reihe von Problemen bei der Zulassung von Studenten, bei der finanziellen Unterstützung, bei der Unterrichtsplanung und zu anderen Ineffizienzen führte.
Bei der Überprüfung ihrer Datenarchitektur stellte die IT-Abteilung fest, dass ihr Datenintegrationsansatz die Ursache für die fehlenden Informationen war, die zu Lücken im Bewerbungsprozess für Studenten führten. Die IT-Abteilung benötigte aufwendige Workarounds, um eine Mischung aus selbst entwickelten ETL-Systemen, die auf Java und Pearl basierten, und jahrzehntealten Mainframes zu pflegen. Um Integrationsanfragen zu bewältigen, musste die IT-Abteilung bei jeder Änderung des Datenquellencodes manuell aktualisieren oder neuen Code schreiben.
"Wir haben jedes Mal Code geschrieben, wenn wir zwei oder mehr Anwendungen miteinander verbinden oder Dateien von einer Datenbank in eine andere verschieben mussten", sagt Carmine A. Granucci, Associate Director, Integration an der Boston University. "Manchmal erschienen die Daten leer oder unvollständig."
Granucci und sein Team suchten nach einer Integrationsplattform, mit der sie Anwendungen verbinden, Daten von einem Endpunkt zu einem anderen verschieben und schließlich ohne manuellen Aufwand in die Cloud wechseln konnten. Mit einer geeigneten Integrationsplattform als Service (iPaaS) glaubte Granucci, dass sein Team einen Standard-Integrationsansatz einführen könnte, ohne zusätzliche Entwickler für die Erstellung von Integrationen einstellen zu müssen. SnapLogic als Retter in der Not.
"Mit [SnapLogic] konnten wir kodierungsfreie Integrationen erstellen und Prozesse doppelt so schnell wie zuvor automatisieren, indem wir Snaps einfach per Drag-and-Drop zusammengefügt haben", so Granucci. "Wir sind jetzt in der Lage, eine Integration innerhalb von Minuten zu erstellen und auszuführen." Seit der SnapLogic-Implementierung kann die Zulassungsstelle über ihre salesforce.com-Instanz auf alle Studenteninformationen zugreifen, anstatt Informationen aus mehreren Systemen suchen zu müssen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie SnapLogic der Boston University hilft, ihre Integrationen zu beschleunigen, um die Ausbildung ihrer Studenten zu unterstützen, in der Fallstudie "Making the faculty and academia even smarter at Boston University".
