Dieser Beitrag erschien ursprünglich auf InfoWorld.
Die Einführung der Cloud schreitet voran, da Unternehmen die Vorteile von Geschwindigkeit, Einfachheit, Flexibilität und geringeren Kosten nutzen. Wenn Sie nicht gerade ein riesiges Unternehmen mit nahezu unbegrenzten Ressourcen sind, werden Sie wahrscheinlich nicht annähernd in der Lage sein, mit den Big-Data-, Machine-Learning- oder Internet-of-Things-Funktionen der großen Cloud-Plattformanbieter mitzuhalten. Jeden Tag gibt es neue Cloud-Innovationen in den Bereichen Technologie, Preisgestaltung und Partnerschaften, und es werden noch weitere folgen.
Doch auch wenn immer mehr IT-Führungskräfte die überzeugenden Vorteile der Cloud erkennen, werden einige von einem immer wiederkehrenden Alptraum heimgesucht: Wie lassen sich die Anbieterfallen früherer Epochen vermeiden? Amazon Web Services, Microsoft Azure und Google Cloud sind die weltweit führenden Cloud-Plattformen, aber trotz der Vorteile, die sie bieten, gibt es einige, die ihrer wachsenden Dominanz misstrauisch gegenüberstehen. Eine kürzlich von Bain/Morgan Stanley durchgeführte Umfrage unter IT-Managern (die in Mary Meekers Bericht zu den Internet-Trends 2017 zitiert wird) ergab, dass 22 Prozent der Befragten über Cloud Lockin besorgt waren, im Vergleich zu nur 7 Prozent im Jahr 2012. (Im gleichen Zeitraum gab ein abnehmender Anteil der Befragten an, dass sie über die Datensicherheit in der Cloud und die Kosten der Nutzung von Cloud-Diensten besorgt sind).
Sichern Sie sich mit einer Multicloud-Strategie ab
Wo auch immer Sie sich auf Ihrer Reise in die Cloud befinden, es wäre ratsam, sich eine Zukunft vorzustellen und zu planen, in der Sie ein Multi-Cloud-Unternehmen sind. Eine Multicloud-Strategie ist eine gute Absicherung gegen Lockin. Für alle, die schon vor der Ära des Cloud Computing dabei waren, werden die Argumente für eine Multicloud-Strategie zum Schutz vor Lockin unheimlich vertraut klingen. Ähnliche Argumente wurden gegen die Abhängigkeit des Unternehmens von einem einzigen Datenbank- oder ERP-Anbieter vorgebracht.
- Flexibilität des Anbieters. Aus rein geschäftlicher Sicht ist es unklug, alle Ihre "Cloud-Eier" in einen Korb zu legen. Wenn Ihr Anbieter plötzlich seine Strategie, seine SLAs oder sein Preismodell ändert oder wenn ein neues Management die Leitung übernimmt, sollten Sie über Optionen verfügen, auf die Sie schnell zurückgreifen können.
- Das Beste seiner Art. Fast täglich gibt es neue Innovationen, und verschiedene Cloud-Anbieter zeichnen sich in unterschiedlichen Bereichen aus. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, sollten Sie die neuesten und besten Funktionen von mehreren Anbietern nutzen.
- Verhandlungsstärke. Kein Unternehmen sollte einem einzigen Anbieter verpflichtet sein, vor allem nicht bei einem so wichtigen Produkt wie der Datenverarbeitungsinfrastruktur. Wenn Ihr Cloud-Anbieter weiß, dass Sie Optionen haben - und Sie aktiv mit ihm in Kontakt treten -, haben Sie mehr Möglichkeiten, die Bedingungen auszuhandeln.
- Ausfallsicherung und Katastrophenvorsorge. Systeme fallen aus (und werden zunehmend von Cyberangriffen heimgesucht). Sie wollen Sicherungssysteme und -verfahren einrichten, und mehrere Cloud-Anbieter können eine wichtige Komponente dabei sein.
- Datenhoheit. Abhängig von Ihrer Branche und dem Ort, an dem Sie tätig sind, müssen Sie möglicherweise Vorschriften über den physischen Speicherort von Daten einhalten. Insbesondere die bevorstehende Allgemeine Datenschutzverordnung der EU ist für viele Unternehmen ein großes Problem.
Wo auch immer Sie sich auf der Reise befinden, halten Sie sich Ihre Optionen offen
Seien wir ehrlich: Egal, ob Sie mit einem Cloud-Anbieter begonnen haben oder bereits eine Multi-Cloud-Umgebung nutzen, die Cloud-Anbieter sitzen nicht herum und überlegen, wie sie Ihnen die Arbeit mit mehreren Clouds erleichtern können. Hier sind einige bewährte Verfahren, die Sie bei der Umstellung auf eine Multi-Cloud-Umgebung anwenden sollten.
- Beginnen Sie mit ihnen allen. Einer der Vorzüge der Cloud ist, dass Sie eine Testumgebung oder eine Testanwendung ohne größere Vorabinvestitionen einrichten können. Die Cloud verändert die Wirtschaftlichkeit von Experimenten; es sind keine langfristigen Investitionen erforderlich, um loszulegen. Wenn Sie die Frage "Welche Cloud?" stellen, sollte Ihre erste Antwort immer "alle" lauten - nur durch Ausprobieren können Sie feststellen, welche Plattform für eine bestimmte Anwendung am besten geeignet ist.
- Nehmen Sie das Chaos an. Mit der Cloud entgleitet der IT-Abteilung ein gewisses Maß an Kontrolle. Wenn die Manager der Geschäftsbereiche jede Anwendung starten können, die in dieser Woche ihren dringenden Bedürfnissen entspricht, wird Ihre IT-Umgebung schnell komplex. Wenn dann noch mehrere Clouds hinzukommen, wird das Problem noch größer. Stattdessen sollten Sie Systeme und Verfahren einführen, die sicherstellen, dass die erforderlichen Sicherheits-, Governance- und Leistungsstandards eingehalten werden. Die Einrichtung einer Sandbox-Umgebung, in der die Abteilungen Anwendungen testen können und die IT-Abteilung die Aufsicht hat und Empfehlungen geben kann, ist ein guter Anfang.
- Bimodal denken. Gartner hat das Konzept der bimodalen IT eingeführt, bei dem Unternehmen zwei IT-Umgebungen einrichten - eine, die sich auf die traditionelle IT konzentriert, um Stabilität und Effizienz zu gewährleisten, und eine experimentelle, agile Umgebung, die den Schwerpunkt auf die Markteinführung und die enge Abstimmung mit den Geschäftsanforderungen legt. Dieses Modell lässt sich auch auf die Auswahl der Cloud anwenden. Berücksichtigen Sie Technologien, die für die Zukunft Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind, wie z. B. maschinelles Lernen, und schaffen Sie sich einen Stützpunkt auf Plattformen, die diese Arbeitslasten unterstützen.
- Achten Sie auf die Schwerkraft der Daten. Ein Nachteil von Best-of-Breed-Lösungen ist, dass sie zu Datensilos führen können. Wenn Anwendungen über mehrere Clouds verteilt sind, können die Daten in diesen Plattformen gefangen sein, und es entstehen hohe Kosten für Bandbreite oder Latenz, um sie hin- und herzuschieben. Als Faustregel gilt: Halten Sie die Verarbeitung Ihrer Daten so nah wie möglich an dem Ort, an dem sie sich befinden. Behalten Sie einen Datenschwerpunkt in Ihrer primären Cloud bei und verschieben Sie Daten nur, wenn sie benötigt werden.
- Nutzung von Abstraktionstechnologien. Die Übertragbarkeit zwischen lokalem Standort und der Cloud oder zwischen mehreren Cloud-Anbietern ist von entscheidender Bedeutung. Eine Möglichkeit ist die Verwendung von Containern, die gemeinsame Betriebssysteme nutzen und so konzipiert sind, dass sie autark und portabel sind. Abstraktionstechnologien bieten ein gewisses Maß an Portabilität, selbst über ansonsten inkompatible Umgebungen hinweg.
Und, ganz wichtig, Ihre Daten- und Application Integration Plattform sollte eine moderne Plattform sein - was zum Teil bedeutet, dass sie für Cloud-Umgebungen konzipiert ist. Arbeiten Sie eher auf der Ebene der Metadaten als auf der Ebene des Codes. Wenn Sie also neue Entscheidungen bezüglich Ihrer Plattform treffen, können Sie diese problemlos auf eine andere Plattform übertragen. Unabhängig davon, ob die Integrationstechnik dort läuft oder ob Sie sie nur als Quelle oder Ziel verwenden, sollten Sie keine großen Schwierigkeiten haben, wenn Sie eine neue Entscheidung treffen oder Ihre Plattform erweitern. Probieren Sie neue Dinge aus. "Fail fast", wie wir im Silicon Valley sagen, und gehen Sie zur nächsten Lösung über, die das Unternehmen voranbringen könnte.
Bei so vielen technischen Fortschritten, die die Cloud mit sich bringt, ist es jetzt an der Zeit, eine Multi-Cloud-Strategie einzuführen. Es gibt keinen Grund, das Handeln zu verzögern; mein Rat ist, sofort loszulegen. Seien Sie umsichtig, wägen Sie Ihre Optionen ab, nutzen Sie die besten Technologien für den jeweiligen Anwendungsfall und schlafen Sie ruhig in dem Wissen, dass Sie Ihre Anwendungen und Datenplattformen problemlos integrieren können, sollten Sie im Zuge der Feinabstimmung Ihrer Strategie den Kurs ändern.