Workday ist der wachsende Marktführer im Bereich Cloud-basiertes HCM und gewinnt an Dynamik bei Financials und lässt die alten Giganten Oracle und SAP hinter sich. SnapLogic ist der #NewIntegrationLeader und wurde kürzlich von Gartner im Bericht "Enterprise Integration Platform as a Service (iPaaS) Magic Quadrant" ausgezeichnet.
Hier ist ein Szenario, das zeigt, wie SnapLogic eine leistungsstarke Self-Service-Integration für Workday bietet:
Wenn ein neuer Mitarbeiter in ein Unternehmen eintritt, möchte das Unternehmen vor seinem Arbeitsantritt alles bereit haben, z. B. den Computer, das Netzwerkkonto, die E-Mail, den Schreibtisch, das Telefon und einige obligatorische Anwendungen für den ersten Arbeitstag, damit der neue Mitarbeiter sofort seine Arbeit aufnehmen kann. Wenn dies der Fall ist, gibt es keinen Leerlauf und keine Produktivitätsverluste sowohl für das Unternehmen als auch für den neuen Mitarbeiter. Die Benutzererfahrung ist so nahtlos, dass jedes Unternehmen dies gerne tun würde.
Bisher haben sich die Unternehmen auf die Stapelverarbeitung verlassen, bei der sie die Informationen über neue Mitarbeiter sammeln und massenweise verarbeiten. Mit einigen Anpassungen in ihren Prozessen können sie immer noch eine nahtlose Erfahrung erzielen. Mit SnapLogic können Sie diese Integration jedoch in Echtzeit durchführen, indem Sie die Informationen über neue Mitarbeiter an die nachgelagerten Systeme wie Active Directory, ServiceNow usw. weitergeben, um die Informationen zu verarbeiten und dynamisch Konten zu erstellen.
Doch zunächst wollen wir uns ansehen, wie dies in Workday geschehen könnte.
Workday verfügt über eine Vielzahl von Geschäftsprozessen und Integrationen, die in seiner Cloud-Umgebung laufen. Der Geschäftsprozess "Hire" beispielsweise ist der am häufigsten genutzte Geschäftsprozess, der Unternehmen unterschiedlicher Art und Größe dabei hilft, ihren Einstellungsprozess in Bezug auf den Zeitpunkt zu formulieren, zu dem der Bewerber in Workday als Pre-Hire aufgenommen und in einen Mitarbeiter umgewandelt wird. Der Workday-Geschäftsprozess kann so angepasst werden, dass er eine Reihe von Schritten und Benachrichtigungen ausführt, und alle diese Schritte können stark an Rollen und Dienste angepasst werden.
Die Geschäftsprozessschritte können so konfiguriert werden, dass sie eine Vielzahl von Schritten ausführen, wie unten dargestellt.
Wenn Sie Salesforce.com beobachten, können Nachrichten auf der Grundlage eines Ereignisses innerhalb des Systems an ein beliebiges externes System ausgelöst werden. Salesforce.com weiß nicht, wer seine Informationen verwendet, sobald die Nachricht außerhalb von Salesforce.com gesendet wird.
Workday verfügt nicht über eine solche Funktion, und hier kommt SnapLogic ins Spiel. SnapLogic bietet Dataflow-Pipelines und integrierte, vordefinierte intelligente Konnektoren, Snaps genannt, die eine Vielzahl von Aufgaben mit verschiedenen Systemen erledigen. Obwohl Workday hier an alles gedacht hat, kann es nicht in Echtzeit eine Nachricht asynchron senden oder eine Benachrichtigung weitergeben, um die Aufgabe von dort aus zu übernehmen. Stellen Sie sich zum Beispiel ein Szenario vor, in dem ein neuer Mitarbeiter ins Unternehmen kommt und seine Mitarbeiterakte angelegt wird. Sobald der Schritt "Fertigstellen" im Geschäftsprozess "Einstellung" abgeschlossen ist, kann er keine Nachricht oder Benachrichtigung an Active Directory oder ein Service Now-System auslösen, damit das Konto in Echtzeit erstellt wird.
SnapLogic iPaaS: HR-Onboarding in Echtzeit
Die meisten Unternehmens-IT-Organisationen bieten diese Onboarding-Integration in einem täglichen Batch-Modus an, der zwar immer noch eine nahtlose Erfahrung in dem Sinne schafft, dass die Mitarbeiterkonten im Voraus erstellt werden, aber nicht in Echtzeit und in der Regel auf eine Art und Weise, die viel Zeit und Ressourcen mit einem hohen Maß an Ineffizienz verschwendet.
Mit der SnapLogic Elastic Integration Platform können Informationen in Echtzeit (nicht nur nahezu in Echtzeit) verarbeitet werden. SnapLogic verfügt über eine angeborene Fähigkeit, eine Pipeline innerhalb seines Systems über eine Task-URL aufzurufen. Im obigen Beispiel kann Workday eine Integration (Studio) auslösen, die die SnapLogic-Pipeline über ihre Task-URL aufruft. Workday Studio kann eine HTTP-Post-Komponente implementieren, um die SnapLogic-Pipeline-Aufgabe aufzurufen, die eine bestimmte Aufgabe zur Erstellung eines Kontos in Active Directory oder ServiceNow durchführt.
Wie Sie in der unten erstellten Pipeline sehen können, findet eine Reihe von Schritten statt.
- Zunächst wird der Mitarbeiter in Workday eingestellt, nachdem er seinen Bewerber und seine Stelle angelegt hat.
- Bald darauf finden eine Reihe von Einführungsinitiativen statt, wie z. B.:
- Legacy Oracle Applications-Datensatz erstellt
- Service Now-Konto erstellt
- Audit wird erstellt
- Benachrichtigung bei Neueinstellungen
- Sonstige erstellte IT-Aufgaben
Groß denken
Denken Sie an Szenarien wie eine Namensänderung, die sich auf den angezeigten Namen an verschiedenen Stellen auswirkt, z. B. in Ihrem Unternehmensverzeichnis, in Outlook, und die zu Änderungen bei E-Mails führen kann (verwendet jemand eine Namenskonvention wie [email protected]?). All dies kann mit dieser Art von Integration in Echtzeit erreicht werden. Es gibt unzählige Geschäftsszenarien, in denen Integrationen in Echtzeit durchgeführt werden können, anstatt auf die Verarbeitung am Ende des Tages in einem Stapelmodus zu warten. Dies steigert die Effizienz des Unternehmens erheblich, reduziert die Lücken in den Geschäftsprozessen und sorgt für mehr Zufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit in Echtzeit.
Wir haben auch eine Videodemonstration erstellt, in der Schritt für Schritt beschrieben wird, wie Workday in das übrige Unternehmen integriert wird und Geschäftsprozesse in Echtzeit automatisiert werden können, die Sie sich hier ansehen können.
Nächste Schritte:
- Erfahren Sie mehr über die Integration von SnapLogic for Workday
- Lesen Sie diese Kundenfallstudie und andere Blogbeiträge zur Workday-Integration
- Sehen Sie sich diese Demonstration der Workday Financial Management-Integrationen von SnapLogic an
