Der Gartner Application Strategies and Solutions Summit, der in Las Vegas stattfindet, ist ein hervorragender Ort, um die Trends in der Unternehmens-IT zu verstehen und sich über die Herausforderungen und Ziele von IT-Leitern und Unternehmensarchitekten zu informieren. Für diejenigen, die mit der Veranstaltung nicht vertraut sind: Die jährlich stattfindende Show ist eine der größten Veranstaltungen, die sich mit Best Practices in den Bereichen Integration, Anwendungen und Architektur beschäftigt. Ich habe in den drei Tagen voller Veranstaltungen, Aktivitäten und Vorträge viel gelernt, aber ich möchte die drei wichtigsten Dinge, die ich aus den Gesprächen mit IT-Führungskräften und Gartner-Experten herausgehört habe, mit Ihnen teilen.
Integration ist entscheidend für das moderne Unternehmen
Integration sollte nicht als notwendiges Übel betrachtet werden, sondern vielmehr als eine Möglichkeit, Geschäfte zu machen. Heute bieten viele SaaS-Anwendungen vorgefertigte Integrationen an. Für einige Anwendungsfälle, wie z. B. Marketo zu Salesforce, funktioniert das hervorragend, aber für die meisten sind solche Integrationen unflexibel, fehleranfällig und unzureichend. Wenn Sie Innovationen fördern und die Agilität in Ihrem Unternehmen erhöhen möchten, benötigen Sie eine Integrationsplattform und Mitarbeiter, die auf dieser Plattform aufbauen können. Integrationen helfen dabei, die folgenden drei Anwendungsfälle zu lösen, die für den Erfolg jedes modernen Unternehmens von zentraler Bedeutung sind
- Sicherstellen, dass die Daten über mehrere Anwendungen/Systeme und/oder Datenspeicher hinweg konsistent sind
- Automatisieren Sie mehrstufige Geschäftsprozesse über mehrere Anwendungen hinweg
- Zusammengesetzte Dienste und Anwendungen erstellen
Geschäftseinblicke, die rechtzeitig geliefert werden und auf genauen Daten beruhen, sind für das moderne Unternehmen entscheidend. Organisationen benötigen daher eine Integrationsplattform, die den Zugang zu allen Daten demokratisiert und vielseitig einsetzbar ist, um diesen Prozess nahtlos zu gestalten.
Ich möchte auch Jonathan Howes von Sony ein großes Lob aussprechen, der über die digitale Transformation von Sony sprach und darüber, wie das Unternehmen seine Cloud-Strategie mit Hilfe von SnapLogic umgesetzt und die HR-Teams von Sony auf der ganzen Welt gestärkt hat. Jonathans Team war in der Lage, mit Hilfe der SnapLogic Intelligent Integration Platform in nur 3 Wochen von Sonys globaler Legacy-HR-Lösung auf Workday zu migrieren.
Die Zukunft gehört dem kompatiblen Unternehmen
Heute ist fast jede Unternehmensanwendung über APIs zugänglich. Der API-basierte Zugriff auf Anwendungsfunktionen ermöglicht vieles, wie z. B:
- Hilfe bei der Modularisierung der Anwendungsfunktionalität
- Ermöglicht Unternehmen die Einbettung einiger Funktionen in benutzerdefinierte Anwendungen
- Förderung der Automatisierung von Arbeitsabläufen über verschiedene Anwendungen hinweg
- Ermöglichung einer besseren Zusammenarbeit und Wiederverwendung mit internen und externen Teams
- Erschließung neuer Monetarisierungskanäle mit Kunden und Partnern
Viele IT-Führungskräfte, mit denen ich auf dem Gartner Summit gesprochen habe, hatten ihre Daten vor Ort oder mussten sie in einer bestimmten Region aufbewahren. Außerdem nimmt die Zahl der SaaS-Anwendungen, die ein typisches Unternehmen nutzt, weiter zu. Angesichts dieser beiden gegensätzlichen Kräfte und der Allgegenwart von APIs werden Unternehmen versuchen, ihre eigenen benutzerdefinierten Anwendungen oder Schnittstellen zu erstellen, die sich aus Daten aus lokalen und Cloud-Quellen zusammensetzen. Man könnte es auch so ausdrücken: Unternehmen und Menschen werden sich nicht mehr auf eine einzige Anwendungssuite verlassen, sondern versuchen, aus einer Vielzahl von Anwendungen und Datenquellen ein Endbenutzererlebnis zu schaffen, indem sie APIs und Integrationen nutzen.
Robotic Process Automation ist nur ein Notpflaster
Im letzten Jahr gab es einen großen Hype um die Robotic Process Automation (RPA). RPA-Unternehmen haben eine atemberaubende Menge an Geld von VCs erhalten. Einige Unternehmen haben dem Hype geglaubt und RPA früh übernommen, in der Hoffnung, dass sie sich wiederholende Unternehmensaufgaben automatisieren und Kosten senken können. Aber hier ist, was ich über RPA-Lösungen herausgefunden habe:
- RPA und iPaaS können sehr gut zusammenarbeiten. Große und kleine Unternehmen verfügen über Anwendungen, die das Spektrum von veraltet und dennoch kritisch bis hin zu modern und effizient abdecken. RPA kann dabei helfen, diese Legacy-Anwendungen mit modernen SaaS-Anwendungen zu verbinden, sodass Unternehmen eine einheitliche Sicht auf die Daten erhalten, unabhängig davon, wo sie sich befinden.
- RPA-Lösungen allein führen in den meisten Fällen nicht zu Kosteneinsparungen, denn:
- Die Entwicklung von RPA-Lösungen braucht Zeit. RPA ist oft spröde, wenn es mit modernen Anwendungen und Schnittstellen eingesetzt wird, die sich ständig weiterentwickeln.
- Der Fokus von RPA ist sehr eng. Sie bietet Automatisierung auf der Aufgabenebene, nicht auf der Prozessebene. Sie brauchen also immer noch einen Menschen oder ein anderes Tool, um Dinge zu tun, die eine RPA-Lösung nicht erledigen kann.
- Sie müssen immer noch für die RPA-Software bezahlen, die nicht billig ist. Dies wird oft nicht durch die von vielen RPA-Anbietern angegebenen Einsparungen ausgeglichen.
- RPA-Lösungen sind keine langfristige Lösung. Sie können Unternehmen dabei helfen, die Lebensdauer eines Legacy-Tools oder einer Technologie zu verlängern, aber es kommt der Zeitpunkt, an dem es sinnvoll ist, dieses Tool zu modernisieren. In Verbindung mit einer soliden Integrations- oder BPM-Strategie kann RPA jedoch eine hervorragende Lösung sein, um Ihre unmittelbaren Architekturprobleme zu entschärfen, während Sie langfristige Lösungen entwickeln.
Es war großartig, von Kunden, Partnern und Kollegen gleichermaßen zu hören. Wenn Sie die diesjährige Veranstaltung verpasst haben, hoffe ich, dass Ihnen diese Zusammenfassung hilft. Wenn Sie Ihr eigenes Composable Enterprise aufbauen und Workflows automatisieren möchten, sollten Sie die Intelligent Integration Platform (IIP) von SnapLogic in Betracht ziehen, eine einheitliche Low-Code/No-Code-Plattform für die Integration von Anwendungen und Daten. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an, um herauszufinden, wie die Plattform Ihre Integrationsanforderungen erfüllt.
