Jedes Team in einem durchschnittlichen Unternehmen verwendet zwischen 39 und 78 Anwendungen von verschiedenen Softwareanbietern.
In den meisten Fällen möchten Sie, dass Daten zwischen diesen Anwendungen fließen. Sie möchten zum Beispiel, dass Leads von Ihrer Website zu Ihrem Marketing-Automatisierungstool und dann zu Ihrem CRM gelangen. In einigen Fällen verfügen die Anwendungen über eine integrierte Integration. Wenn die integrierten Integrationen fehlen, müssen Sie benutzerdefinierte Integrationen erstellen oder manuelle Prozesse verwenden. Wenn Ihr Team 40 oder mehr Apps verwendet und Sie automatisierte Workflows erstellen müssen, die Daten von einer App zur anderen übertragen, benötigen Sie eine Integrationsplattform.
iPaaS hilft allen Arten von Anwendungen, sich miteinander zu verbinden - unabhängig davon, ob sie über integrierte Integrationen verfügen -, Daten auszutauschen und Datenpipelines und Workflows in Ihrem Unternehmen zu automatisieren.
Was ist iPaaS?
iPaaS (Integration Platform as a Service) ist eine Reihe von Cloud-Diensten, die die Entwicklung, Ausführung und Verwaltung von Anwendungsintegration, API-Verwaltung und Datenintegration mit dem Ziel ermöglichen, sowohl lokale als auch Cloud-basierte Systeme, Dienste, Cloud-Anwendungen, lokale Anwendungen und andere Datenquellen zu integrieren. Diese Dienste werden in der Regel mit visuellen Low-Code-Schnittstellen und Vorlagen entwickelt. Und im Gegensatz zum Enterprise Service Bus (ESB) der Vergangenheit werden sie auf einer Cloud-basierten Infrastruktur wie AWS, Azure und Google Cloud aufgebaut, um als Plattform für die Automatisierung von Workflows und die gemeinsame Nutzung von Daten zwischen allen Anwendungen und Datenquellen sowohl innerhalb als auch außerhalb eines Unternehmens zu dienen.
Unternehmen können iPaaS nutzen, um die Technologie in ihr gesamtes Software-Ökosystem zu integrieren.
Nehmen wir an, Sie möchten Daten aus Ihrem ERP, Ihren Marketinganwendungen und Ihrem CRM übernehmen, sie für die Analyse vorbereiten und an eine Business Intelligence-Plattform senden. Dies ist ein ziemlich standardmäßiger Geschäftsprozess, den Unternehmen nutzen, um Einblicke in das Nutzerverhalten im Zusammenhang mit ihren Marketingkampagnen zu gewinnen. Ohne eine Integrationsplattform müssen Sie manuelle Integrationen zwischen allen beteiligten Systemen erstellen. Mit Hilfe von iPaaS können Geschäftsanwender vorgefertigte Konnektoren verwenden und den gesamten Workflow selbst erstellen.
Was ist iPaaS im Vergleich zu SaaS?
iPaaS ist eine Cloud-basierte Integrationslösung, im Gegensatz zu SaaS (Software as a Service), das einfach eine Art der Bereitstellung von Software über das Internet ist. Andere Kategorien des Cloud-basierten Computings sind Infrastructure as a Service (IaaS) und Platform as a Service (PaaS).
Beliebteste iPaaS-Anwendungsfälle
Unternehmen nutzen Integrationsplattformen für drei wichtige Anwendungsfälle:
- Application Integration: Integration von Prozessen und Anwendungen, so dass zwei oder mehr Anwendungen innerhalb eines Software-Ökosystems miteinander kommunizieren können
- API-Verwaltung und -Entwicklung: Entwurf, Verwaltung und Steuerung von APIs in großem Maßstab
- Datenintegration: Auffüllen von Daten in Data Lakes durch Extraktion, Transformation und Laden (ETL). Und zur Verwaltung von Data Warehouses und des Analyse-Stacks durch ETL- und Extraktions-, Lade- und Transformationsprozesse (ELT).
Was sind die Vorteile von iPaaS?
Integrationsplattformen sammeln Daten aus allen Quellen und helfen so, Informationssilos abzubauen. Wenn Sie ein Data Warehouse oder mehrere Data Lakes verwenden, tragen Integrationsplattformen zur Verbesserung der Datengenauigkeit bei, da sie die Einbeziehung von Daten aus allen Quellen erleichtern. Wenn ein Kunde wegen eines Problems mit dem Support-Team interagiert und Sie nur die Daten über seine Interaktion mit dem Vertriebs- oder Marketing-Team analysieren, erhalten Sie kein vollständiges Bild. Daten, die aus allen Quellen gesammelt werden, führen zu einer genaueren Analyse. Neben Beseitigung von Datensilosbietet iPaaS Ihnen drei wichtige Vorteile:
1. iPaaS erleichtert das Hinzufügen und Entfernen von Anwendungen nach Bedarf
Ohne iPaaS geben sich Unternehmen möglicherweise mit veralteten Anwendungen zufrieden, weil es zu mühsam wäre, benutzerdefinierte Integrationen und Workflows für ein neues Tool zu erstellen. Folglich sind iPaaS-Tools ein wichtiger Wegbereiter für die digitale Transformation.
Mit einer Integrationsplattform können Sie problemlos Daten und Prozesse einfach migrieren von einer Anwendung zur anderen migrieren. Das bedeutet, dass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob die neue Anwendung mit dem Rest Ihres Technologie-Stacks funktioniert, und dass Sie in der Lage sind, nach Bedarf zu aktualisieren und zu skalieren. Laut einer Marktstudie, 78 Prozent der Unternehmen das "nahtlose Hinzufügen neuer Integrationen" als einen der Hauptvorteile der Nutzung von iPaaS. Die Nutzung von iPaaS gibt Ihnen also die Möglichkeit, Anwendungen und Prozesse nach Bedarf hinzuzufügen oder zu entfernen, ohne sich um die Integration kümmern zu müssen, und beschleunigt die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen.
2. iPaaS hilft Ihnen, durch Automatisierung Zeit zu sparen
Wenn Sie iPaaS nicht nutzen, müssen Sie benutzerdefinierte Integrationen zwischen Anwendungen erstellen, was sehr zeitaufwändig ist.
- Sie werden einen Entwickler hinzuziehen müssen.
- Nachdem der Entwickler ein gründliches Verständnis beider Anwendungen und ihrer APIs erlangt hat, muss er Konnektoren erstellen, die diese APIs nutzen und eine Integration aufbauen, die beide Systeme miteinander verbindet.
- Wenn Sie dies für mehrere Anwendungen und Prozesse tun müssen, werden Sie am Ende eine Menge benutzerdefinierten Code haben.
Die Erstellung benutzerdefinierter Integrationen und Arbeitsabläufe ohne iPaaS ist mit einem hohen Ressourcenaufwand verbunden.
iPaaS-Plattformen bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche, auf der Benutzer mit grundlegenden technischen Kenntnissen mit Drag-and-Drop-Tools Automatisierungen erstellen können. Moderne iPaaS-Tools wie SnapLogic ermöglichen auch nicht-technischen Nutzern einen Self-Service, indem sie eine codefreie Möglichkeit zum Lesen/Schreiben und Umwandeln von Daten bieten. Hier ein Beispiel, wie Sie Ihren Onboarding-Prozess mit SnapLogic automatisieren können:
3. iPaaS stärkt die Datenverwaltung
Mit iPaaS haben Sie die vollständige Kontrolle über die Datenpipeline und wissen genau, wo sich jeder Datensatz in jeder Phase befindet. Diese Kontrolle hilft Ihnen, interne und externe Data-Governance-Anforderungen zu erfüllen. Wenn beispielsweise eine Vorschrift besagt, dass Benutzerdaten nach 12 Monaten ohne Kontakt gelöscht werden müssen, wissen Sie mit iPaaS genau, auf welchen physischen Geräten und cloudbasierten Servern sich die Daten und ihre Sicherung befinden, und können sie mit absoluter Genauigkeit löschen. Die Datenverwaltung wird durch eine bessere Kontrolle und Sichtbarkeit jedes einzelnen Datenpunkts einfacher.
Wie funktioniert iPaaS?
iPaaS-Plattformen werden mit benutzerdefinierten Entwicklungskits und Datenkonnektoren geliefert, so dass das IT-Team verschiedene Anwendungen mit wenig oder gar keinem Entwicklungsaufwand integrieren kann.
Nach der Anmeldung erhalten Sie Zugriff auf ein Dashboard, einen Integrationsdesigner und andere Funktionen wie einen Manager zur Verwaltung von Integrationsressourcen und -plänen. Verschiedene Anbieter haben unterschiedliche Bezeichnungen für diese Funktionen, aber sie bieten Ihnen die Möglichkeit, Datenkonnektoren per Drag-and-Drop zu ziehen und benutzerdefinierte Integrationen zu erstellen.
Integrationsplattformen bieten umfassende Funktionen und können große Datenmengen in Echtzeit verarbeiten und überwachen. Sie treiben den ETL-Prozess von Daten voran, indem sie Daten vom Erstellungspunkt abrufen und sie gemäß dem definierten Fluss zur entsprechenden Anwendung bringen.
iPaaS-Plattformen unterstützen sowohl Cloud-basierte als auch vor Ort installierte Datenbanken und Anwendungen. Sie tun dies durch Unterstützung:
- Alle wichtigen API-Protokolle: REST, SOAP, GraphQL, usw.
- Alle wichtigen Dateiübertragungsprotokolle: HTTP, FTP, SFTP,
- Alle gängigen Dateiformate: XML, JSON, Parquet, etc.
- Alle wichtigen Dateispeichersysteme: S3, WASBund WASBS, usw.
Da sie eine Vielzahl von Protokollen und Datenformaten unterstützen, können sie Daten an jede beliebige Anwendung oder Datenbank senden und von dort empfangen.
Wie hoch sind die Kosten für ein iPaaS?
Die Kosten und Preise für eine iPaaS-Lösung können je nach Komplexität Ihrer Integrationsanforderungen variieren. Wenn Sie iPaaS-Anbieter und -Optionen vergleichen möchten, fahren Sie mit dem Abschnitt "Welches ist das beste iPaaS?" fort.
Die versteckten Kosten von Punkt-zu-Punkt-Integrationswerkzeugen
Unternehmen in den USA und in Großbritannien verlieren jedes Jahr etwa 140 Milliarden Dollar aufgrund von nicht verknüpfte Daten, so Vanson Bourne, ein unabhängiges Forschungsunternehmen. Diese Kosten entstehen unter anderem durch verschwendete Zeit und Ressourcen. Erfahrene Programmierer, Ingenieure und Datenarchitekten verwenden viel Energie - zu viel, um ehrlich zu sein - auf die Integration unverbundener Daten für ihre Unternehmen.
Eine weitere Studie von Vanson Bourne zeigt, dass IT-Entscheidungsträger 20 Prozent ihrer Zeit mit der Bearbeitung und Aufbereitung von Daten verbringen. Dazu gehören Aufgaben auf niedriger Ebene wie manuelle Integration von von Datensätzen, Anwendungen und Systemen. Darüber hinaus zeigen Untersuchungen, dass satte 90 Prozent der Mitarbeiter einer Gruppe von 500 IT-Entscheidungsträgern und Geschäftsinteressenten durch sich wiederholende Aufgaben belastet die leicht automatisiert werden könnten. Viele dieser Aufgaben betreffen wiederum mühsame, codelastige Integrationen.
Punkt-zu-Punkt-Integrationstools werden für wachsende Unternehmen und deren Bedarf an vollständiger Unternehmensintegration schnell unzureichend.
Wenn Sie nur einige wenige von Anbietern bereitgestellte Integrationstools verwenden (z. B. Salesforce, Marketo, Slack und andere SaaS-Anwendungen), dann können Sie diese relativ einfach verwalten. Wenn Sie jedoch genügend davon erwerben, werden sie zu einem tief verschlungenen Knoten, der kaum noch zu lösen ist. Punkt-zu-Punkt-Tools mögen zwar effizienter sein als Altsysteme, aber sie lassen sich einfach nicht auf die Anzahl der Integrationen oder das Datenvolumen skalieren, die moderne Unternehmen benötigen.
Einer der vielleicht am häufigsten unterbrochenen Integrationsansätze ist der Aufbau von benutzerdefinierten Integrationsflüssen, Workflows, Datenflüssen oder Datenpipelines durch Kodierung. In diesem Umfeld müssen Integrationsspezialisten ständig Verbindungen zwischen verschiedenen Endpunkten erstellen, pflegen, korrigieren, ändern und neu aufbauen, insbesondere da viele SaaS-Anwendungen regelmäßig aktualisiert werden. Dieser Prozess ist äußerst ineffizient und nicht skalierbar.
Welches sind die besten iPaaS-Anbieter?
Bei der Auswahl des besten iPaaS-Anbieters (nicht zu verwechseln mit einer Middleware (nicht zu verwechseln mit einem Middleware-Anbieter) für Ihr Unternehmen von Ihrem Budget, Ihren Bedürfnissen und Anforderungen abhängt, gibt es Drittfirmen, die sich jedes Jahr die Zeit nehmen, die besten Anbieter auf dem Markt zu befragen und zu bewerten. Jedes Jahr wird das globale Forschungsunternehmen Gartner jedes Jahr die 17 besten Anbieter, um Softwareentwicklern bei der Auswahl einer Enterprise Integration Platform as a Service (EiPaaS)-Lösung zu helfen, die ihren Anforderungen am besten entspricht. Anbieter, die typischerweise im Gartner Magic Quadrant (Gartner MQ) für iPaaS zu finden sind, sind:
- SnapLogic
- IBM
- Boomi
- Informatica
- Mulesoft
- Workato
- SAP
- Jitterbit
- Tablett.io
- Tibco
- Oracle
Wenn Sie nach Bewertungen und Beurteilungen von iPaaS-Anbietern suchen, finden Sie bei Gartner Peer Insights echtes Kundenfeedback.
Integrieren Sie Anwendungen und erstellen Sie Automatisierungen mit iPaaS
Jedes Unternehmen braucht Prozessautomatisierung und Datenintegration. HR-, Marketing-, Vertriebs-, Finanz- und DevOps-Teams benötigen für ihre internen Prozesse mehrere Apps, die miteinander kommunizieren können, und das Datenteam benötigt Daten aus verschiedenen Apps im Unternehmen zur Analyse. Mit iPaaS ist es einfacher und schneller, solche Workflows und Integrationen zu erstellen.
Ein iPaaS ermöglicht es Ihnen, Daten aus verschiedenen Quellen auf einer einzigen Plattform zusammenzuführen, sie für Ihre Business-Intelligence-Software umzuwandeln und sie zu analysieren, um genaue Ergebnisse zu erhalten. SnapLogic bietet eine low-code/no-code iPaaS Lösung, die Ihnen hilft, Ihre Anwendungen zu verbinden und automatisierte Workflows zu erstellen. Finden Sie mehr Informationen über die Integrationsplattform finden Sie hier.
