Streben Sie nach dem Erfolg von GenAI? Bezahlen Sie zuerst Ihre technischen Schulden, zeigt eine neue SnapLogic-Studie

SAN MATEO, Kalifornien - 18. Juli 2024 - SnapLogic, der führende Anbieter von generativer Integration, hat heute eine neue Studie veröffentlicht, aus der hervorgeht, dass Legacy-Technologien Unternehmen im Durchschnitt fast 3 Millionen US-Dollar (2.955.000 Euro) kosten und erhebliche technische Schulden in Unternehmen verursachen. Die Studie zeigt, dass die Ausgaben für die Aktualisierung von Altsystemen in den letzten fünf Jahren drastisch gestiegen sind. Fast zwei Drittel (65 %) der Unternehmen investieren heute mehr als 2 Millionen US-Dollar in die Wartung oder Aktualisierung ihrer Altsysteme, doppelt so viel wie fünf Jahre zuvor.

In Anbetracht der Tatsache, dass fast zwei Drittel der IT-Entscheidungsträger (64 %) erwarten, dass die Integration von GenAI-Technologie mehr als 25 % ihrer bestehenden Arbeitslasten freisetzen wird [Q5], überrascht es nicht, dass GenAI ein wichtiger Antriebsfaktor für Unternehmen ist, ihre Tools zu modernisieren. Mehr als die Hälfte (57 %) der Unternehmen weltweit wollen bis zu 50 % ihrer Altsysteme aktualisieren, um die GenAI-Technologie nutzen zu können [Q5].

Die zensusweite Umfrage von SnapLogic unter 750 IT-Entscheidern in Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern in den USA, Großbritannien und Deutschland zeigt, dass das Onboarding von GenAI-Technologie für Unternehmen in allen Märkten ein wichtiger Schwerpunkt ist, wobei mehr als die Hälfte der Unternehmen (51 %) in diesem Geschäftsjahr [Q3a] bereits mehr als 2 Millionen US-Dollar für die Implementierung bereitgestellt hat. Dies ist eine beachtliche Summe, wenn man bedenkt, dass 82 % der IT-Entscheidungsträger derzeit weniger als 5 Millionen US-Dollar für ihr gesamtes jährliches IT-Budget zur Verfügung haben.

Wenn es um die Integration mit GenAI-Systemen geht, berichten 32 % der Befragten, dass bis zu 25 % ihrer Altsysteme nicht in der Lage sind, sich mit KI-Tools zu verbinden oder von diesen genutzt zu werden [Q5]. Es besteht jedoch ein starker Wunsch, dies zu ändern. Allgemeine IT, Kundensupport und Kundendatenbanken sind die drei wichtigsten Bereiche, in denen Unternehmen eine Integration mit GenAI-Technologie wünschen [Q7]. Der Vertriebs-, Medien- und Marketingsektor plant, am meisten in die Integration von GenAI-Lösungen zu investieren, wobei fast die Hälfte (44 %) in diesem Geschäftsjahr zwischen 2 und 3 Millionen Dollar ausgeben will [Q3a].

Vermächtnis lässt viel zu wünschen übrig  

Technische Schulden - veralteter Code, der die Produktivität, die Produktqualität oder die Kundenzufriedenheit beeinträchtigen kann - sind in diesem Jahr ein großes Problem für die Unternehmen. 63 % der Unternehmen gaben an, dass sie "mäßige" bis "schwere" negative Auswirkungen technischer Schulden auf den Datenstapel ihres Unternehmens erleben. Diese negativen Auswirkungen sind am stärksten im Finanzsektor zu spüren, wo 72 % der Unternehmen mit technischen Schulden zu kämpfen haben, gefolgt von den Sektoren IT und Telekommunikation sowie Fertigung und Versorgungsunternehmen mit 66 % [Q1].

Darüber hinaus stehen veraltete und veraltete Technologien an erster Stelle (38 %) als Hauptursache für die Anhäufung technischer Schulden in IT-Systemen, dicht gefolgt von ineffizienten Prozessen (36 %) und sich verändernden Anforderungen (35 %) [Q2].

Das Problem der Legacy-Technologie ist umso besorgniserregender, wenn man bedenkt, dass 96 % der aktuellen Systeme, Anwendungen und Netzwerke aller Unternehmen weltweit als Legacy-Technologie gelten oder zumindest in gewissem Maße auf diese angewiesen sind. Das Aktualisieren und Patchen von Altsystemen ist zwar notwendig, nimmt aber einen erheblichen Teil der Zeit von IT-Fachleuten in Anspruch. Mehr als 75 % der Befragten verbringen zwischen fünf und 25 Stunden pro Woche mit diesen Aufgaben [Q6].

Bessere technische Integration als Schlüssel zur Produktivität? 97 % der Unternehmen sind davon überzeugt.   

Veraltete Technologien sind nicht das einzige Problem, das die Produktivität beeinträchtigt. Die Befragten gaben an, dass sie eine schwindelerregende Anzahl von Softwareanwendungen für ihre Arbeit nutzen, wobei 69 % angaben, mehr als 10 verschiedene Tools zu verwenden [Q8]. Infolgedessen geben 86 % an, mehr als fünf Stunden pro Woche mit dem Wechsel zwischen verschiedenen Anwendungen für arbeitsbezogene Aufgaben zu verlieren [Q9].

Es überrascht nicht, dass fast alle befragten Unternehmen (97 %) der Meinung sind, dass eine stärkere Integration ihrer Arbeitsanwendungen die Produktivität steigern würde [Q5a], und die überwältigende Mehrheit (88 %) der Unternehmen, die Schritte zur Integration ihres bestehenden Technologie- und Datenstapels mit KI-Tools unternommen haben, verzeichnet positive Ergebnisse.

"Legacy-Technologie ist eines der Haupthindernisse für die Einführung von GenAI-Technologie aufgrund von Datenisolierung und Inkompatibilität mit modernen API-zentrierten AI-Systemen", sagt Jeremiah Stone, CTO von SnapLogic. "Die Überwindung dieser Lücke ist entscheidend für den Erfolg und stimmt mit dem überein, was ich aus erster Hand von CIOs und IT-Führungskräften aus einer Vielzahl verschiedener Branchen gehört habe. Aus diesen Gesprächen geht klar hervor, dass Führungskräfte innovative Maßnahmen wie den Einsatz von Generative Integration ergreifen, um solche Herausforderungen zu bewältigen und GenAI-Initiativen umzusetzen, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Letztendlich ist der Wettlauf um die Abschaffung von Legacy-Technologien zur Einführung von GenAI in vollem Gange. Die Frage ist jetzt nur noch, wer am schnellsten die Früchte ernten wird."

Um den vollständigen Bericht zu lesen, besuchen Sie snaplogic.com/resources/research/the-code-to-unlock-genai.

Über SnapLogic

SnapLogic ist der Marktführer für generative Integration. Als Pionier im Bereich der KI-gestützten Integration beschleunigt die SnapLogic-Plattform die digitale Transformation im gesamten Unternehmen und ermöglicht es jedem, schneller und einfacher zu integrieren. Ganz gleich, ob Sie Geschäftsprozesse automatisieren, Daten demokratisieren oder digitale Produkte und Dienstleistungen bereitstellen, SnapLogic ermöglicht es Ihnen, Ihren Technologie-Stack zu vereinfachen und Ihr Unternehmen voranzubringen. Tausende von Unternehmen rund um den Globus vertrauen auf SnapLogic, um den Datenfluss in ihrem Unternehmen zu integrieren, zu automatisieren und zu orchestrieren.

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