Fallstudie
Eine 360-Grad-Ansicht der Kunden bei KORE Wireless
KORE Wireless ist stolz darauf, seinen Kunden IoT- und M2M-Lösungen für kontinuierliche Datenkonnektivität zu bieten. Das Unternehmen verbesserte seine unübertroffenen IoT- und M2M-Lösungen durch die Übernahme von Wyless Inc. aufgrund der Plattform und der umfassenden Erfahrung im IoT-Bereich. Die IT- und Architekturteams von KORE Wireless mussten bei der Konsolidierung der Daten zwischen den beiden Unternehmen einen großen Teil der Arbeit leisten. Die Teams mussten alle Kundendaten aus sechs verschiedenen Systemen, einschließlich der Geräteverwaltungsplattformen von KORE und Wyless, auf eine einzige Plattform, Salesforce.com, migrieren. Um die unterschiedlichen Anwendungen erfolgreich zu integrieren und die Daten zu verbinden, wandte man sich an eine Integrationsplattform als Service (iPaaS).
Kore war in der Lage, mit der intelligenten Integrationsplattform von SnapLogic eine 360-Grad-Sicht auf ihre Kundendaten zu erhalten. Die Vorteile umfassen:
- 50 Prozent weniger Zeitaufwand beim Parsen von Millionen von Datenzeilen
- Über 100.000 $ Kosteneinsparungen bei Salesforce.com-Lizenzen
- Verbesserte Konnektivitätserfahrung und Service für Kunden
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