Hauptmerkmale des Microsoft Teams Snap Pack
Mit Microsoft Teams Snap Pack können Sie Microsoft Teams ganz einfach in die Unternehmens-Workflows für Kunden, Mitarbeiter und Teamkommunikation integrieren.
Microsoft Teams ersetzt in vielen Unternehmen, die es eingeführt haben, zunehmend die E-Mail als wichtigste Kommunikationsform. Microsoft Teams ermöglicht es Ihnen, mit Ihren Kollegen zu kommunizieren, an Kampagnen, Projekten und Initiativen zusammenzuarbeiten und die Kommunikation über Funktionsbereiche hinweg zu fördern. Da Microsoft Teams im gesamten Unternehmen für die Kommunikation genutzt wird, kann es mit einer Vielzahl von Anwendungsendpunkten integriert werden. Im Folgenden finden Sie eine Reihe von Beispielen für Anwendungsfälle, in denen Sie von der sofortigen Konnektivität mit Microsoft Teams Snap Pack profitieren können.
Diese Funktionen ermöglichen es Ihnen, Arbeitsabläufe zu automatisieren, wie z. B.
- Kommunikation im Team
- Begrüßung und Einarbeitung neuer Teammitglieder
- Gemeinsame Nutzung von Sitzungsnotizen
- Projektzusammenarbeit
- Einrichten eines neuen Kanals für ein Projekt
- Mitarbeiter-Reise Workflows
- Einrichtung eines Kontos für neue Mitarbeiter
- Löschung eines ausscheidenden Mitarbeiters
- Ereignis-Benachrichtigung
- Neue Lead-Zuordnung in einem CRM-System
- Neues Support-Ticket mit hoher Priorität für einen Kunden erstellt
- Lösung eines Support-Tickets mit hoher Priorität
- Und viele mehr ...
Die Snaps im Microsoft Teams Snap Pack können wie folgt kategorisiert werden
- Nachricht senden - Senden und Beantworten einer bestehenden Nachricht
- Kanal erstellen - einen öffentlichen/privaten Kanal erstellen
- Kanaloperationen - Mitglieder hinzufügen/entfernen/auflisten, einen Kanal umbenennen
- Team erstellen - aus einer bestehenden Gruppe, von Grund auf
- Team-Operationen - Mitglieder hinzufügen/entfernen/auflisten, Team auflisten/umbenennen/löschen, Kanäle auflisten, Team archivieren/unarchivieren
Microsoft Teams Snap Pack unterstützt eine Reihe von OAuth2-Kontotypen, so dass Sie Prozesse im Namen eines Benutzers oder einer Anwendung automatisieren oder es als Vorlage mit einem dynamischen OAuth2-Konto verwenden können.
Um mehr zu erfahren, lesen Sie bitte die Dokumentation.
