Lorsque nous surfons sur le web, nous sommes nombreux à voir des contenus publicitaires basés sur notre historique de navigation. Ce contenu, qui nous est spécifiquement destiné, apparaît dans les barres latérales et les bannières de diverses pages web que nous visitons. Parfois, ce contenu est bien accueilli, parfois il est un peu effrayant.
Vous connaissez la chanson. Vous passez une soirée à acheter des articles ou un service dont vous pensez avoir besoin, comme des appareils électroniques, des vêtements, un taux hypothécaire plus bas ou même un forfait vacances pour un week-end vers une destination plus chaude (ou plus froide). Dès le lendemain, certaines pages Internet publiques de vos fils d‘actualité ou de vos médias sociaux commencent à diffuser des publicités des différentes entreprises que vous avez consultées en ligne la veille.
C‘est le résultat des écosystèmes numériques auxquels nous participons tous. En coulisses, des moteurs de données traitent nos habitudes d‘achat en ligne, procèdent à des analyses, puis agissent sur les données par le biais de mises à jour numériques et de flux vers les différents canaux numériques que nous fréquentons. L‘objectif est d‘influencer nos décisions en fonction de nos habitudes de navigation. Il s‘agit de collecter des données brutes sur votre empreinte numérique, de les étiqueter avec des métadonnées, d‘analyser les données, puis de produire des données exploitables qui permettent d‘obtenir des résultats.
Les API rendent cela possible. Les API permettent aux initiatives d‘entreprise numérique d‘accéder aux systèmes qui ont des profils de clients et offrent la possibilité de récupérer les journaux web qui leur sont associés ainsi que d‘autres systèmes connexes. L‘intégration de toutes les données et l‘analyse associée deviennent plus faciles lorsque vous avez exposé les API aux intégrateurs qui recherchent des données spécifiques pour les aider dans leurs initiatives d‘entreprise numérique agile. Les données exploitables sont ensuite acheminées par des canaux numériques pour cibler votre profil en ligne.
Ces résultats fondés sur des données sont de plus en plus populaires depuis que les données sont accessibles à presque tout le monde et de presque n‘importe où. Mais ces résultats ne sont pas si faciles à obtenir. Chaque étape du processus entraîne un certain coût. Il faut tenir compte du coût d‘extraction des données, du coût de leur stockage, du coût de leur traitement et du coût de leur distribution aux bonnes personnes au bon moment.
L‘accès aux données plus rapidement et sous la forme appropriée est un résultat extrêmement important de l‘intégration des API. Les API relient les sources de données clés et les cibles afin que les données puissent passer d‘un point à un autre aussi rapidement que possible, que ce soit de manière déclenchée ou en temps réel.
Cinq fonctions d‘intégration de l‘API essentielles à un plan d‘affaires numérique
Voici quelques caractéristiques essentielles de l‘intégration API qui aideront toute entreprise numérique à obtenir et à maintenir l‘attention des prospects et des clients, tout en économisant le temps et le coût de l‘intégration :
- Possibilité de se connecter à des API sans codage manuel - évite les erreurs et réduit la nécessité de disposer de compétences de programmation en interne.
- Récupérer et traiter uniquement les données API spécifiques nécessaires pour atteindre un résultat particulier - Réduire les frais généraux et la complexité
- La possibilité de réutiliser le connecteur, une fois connecté à une API, au sein d‘un même service ou d‘un service à l‘autre - permet de maintenir la cohérence et de réduire les frais généraux.
- Disposer d‘un flux de données API un-à-plusieurs ainsi que d‘un flux de données API "composite" plusieurs-à-plusieurs - Offre flexibilité et efficacité
- Exécution de tout appel API à l‘endroit le plus proche de la source de données - Traitement plus efficace avec moins de frais généraux de mise en réseau
Ces fonctionnalités sont excellentes et pourraient être considérées comme des "enjeux de table" pour la plupart des entreprises qui souhaitent faire preuve d‘agilité et commercialiser plus rapidement leurs activités numériques. L‘essentiel est de rechercher en permanence des moyens de modulariser et de limiter les interactions manuelles qui restreignent la portabilité de l‘intégration API développée.
La bonne base pour l‘intégration des API
Pour aller plus loin, considérez l‘intégration de votre API comme la base d‘un ensemble de services beaucoup plus riche pour votre entreprise numérique. La mise en place d‘une base solide présente des avantages durables en termes de facilité d‘utilisation pour les initiatives en aval.
Une fois que votre base d‘intégration est mise en place et fonctionne comme vous le souhaitez, vous pouvez créer un portail permettant à vos développeurs d‘accéder à la logique d‘intégration de l‘API qui est toujours à jour. Ce portail API peut être configuré comme une connexion dynamiquement mise à jour aux sources de données dont ils ont besoin. Vous pouvez alors surveiller et même limiter la consommation des API que vous gérez. Les données circulant à partir de ces connexions associées pourraient être traitées comme une marchandise que, dans certains cas, vous souhaiteriez monétiser.
Par exemple, un marchand pourrait vouloir payer pour l‘analyse en continu du comportement des consommateurs et les meilleurs produits ou services qui en résultent à positionner au cours du parcours du client. Votre entreprise numérique pourrait être celle qui fournit ces données ou celle qui les consomme par l‘intermédiaire d‘API.
Un dernier point sur les stratégies d‘intégration d‘API - vous ne voulez pas vous retrouver avec des intégrations d‘API qui fonctionnent comme de la colle. Dans certains cas, il s‘agit même d‘une super-colle. Elles ne se délient pas facilement pour s‘adapter à des environnements changeants et nécessitent beaucoup de maintenance lorsqu‘elles changent. C‘est le codage qui risque de vous bloquer. Chez SnapLogic, notre stratégie s‘apparente davantage à du velcro. Vous pouvez coller et décoller vos connexions plus facilement grâce à l‘approche "Click. Pas de code". Pour plus d‘informations sur la création et la gestion des API chez SnapLogic, cliquez ici.
