Dites bonjour à votre personnel autonome avec SnapLogic AgentCreator

Photo d‘Aaron Kesler
6 minutes de lecture

L'IA évolue rapidement, et les entreprises sont impatientes de trouver des moyens de tirer parti de ces progrès grâce à l'automatisation basée sur l'IA - afin de rendre l'organisation et le budget plus efficaces. Mais rester en tête de cette courbe et passer à l'activation est la partie la plus difficile. Heureusement, parmi les discussions sur la GenAI, des solutions ont émergé qui mènent à des succès concrets dans l'entreprise. Entrer SnapLogic AgentCreatorune solution innovante qui permet aux entreprises de concevoir, de déployer et de gérer des agents d'IA autonomes qui s'intègrent de manière transparente dans les systèmes existants les workflows. 

Imaginez que vous embauchiez votre prochain employé pour le coût de la tasse de café qu'il boit chaque jour - en le concevant pour effectuer des tâches spécifiques, en lui donnant les outils et l'autonomie dont il a besoin, et en lui donnant les moyens de travailler sans relâche pour soutenir l'équipe - tout cela pour le coût d'une tasse de café au lieu d'un salaire. C'est ce que SnapLogic AgentCreator offre : la capacité de créer des agents intelligents sans aucun codage requis, leur permettant de s'intégrer directement dans votre équipe et de vous aider à faire avancer les choses.

Qu'est-ce qu'un agent ?

Dans le contexte de SnapLogic, un agent est un système autonome conçu pour exécuter des tâches, prendre des décisions et déclencher des outils et le site les workflows en fonction des données spécifiques de l'utilisateur ou des conditions environnementales. Contrairement aux assistants, qui interagissent simplement avec les utilisateurs en répondant à des invites ou en fournissant des informations, les agents agissent au-delà des conversations - ils travaillent de manière autonome en prenant des décisions en temps réel et en agissant.

SnapLogic AgentCreator permet aux entreprises de créer des agents personnalisés capables de gérer n'importe quel type d'activité, de la simple automatisation à des projets complexes et interdépartementaux ( les workflows ). Ces agents agissent comme des employés surpuissants et toujours actifs, capables de comprendre les systèmes avec lesquels ils doivent travailler et d'y naviguer comme le ferait un employé formé.

Pourquoi SnapLogic AgentCreator ?

Le déploiement de l'IA dans les environnements de production a toujours été un défi - selon Gartner, 54 % des projets d'IA n'atteignent pas la production parce que l'obtention de données prêtes pour l'IA est le plus grand obstacle. SnapLogic vise à changer cette situation en élargissant son site plateforme unifié, avec peu ou pas de code, pour l'intégration des applications et des données, afin d'y inclure la création d'agents d'IA. Cela se traduit par un délai de valorisation plus court, des coûts de mise en œuvre réduits et une intégration transparente dans vos systèmes existants, ce qui donne à vos initiatives d'IA les meilleures chances de succès.

SnapLogic AgentCreator aide les organisations à créer des agents d'intelligence artificielle qui sont :

  1. Très autonome: capable de prendre des décisions, d'exécuter des tâches et de faire appel à des systèmes sur la base d'objectifs prédéfinis.
  2. Intégré: Connectez-vous sans effort à vos données grâce à nos connecteurs prédéfinis et à nos options à code faible ou nul pour tout JDBC ou API, ce qui permet un flux d'informations transparent, une planification rapide et une exécution agile.
  3. Flexible et évolutif: évolue en même temps que votre entreprise, en s'adaptant aux nouveaux défis et à l'automatisation accrue.
SnapLogic Agent Creator - Créez des agents qui évoluent à un prix abordable, qui s'intègrent de manière transparente à plus de 1 000 systèmes et qui permettent aux équipes de créer rapidement de la valeur grâce à l'IA.

Caractéristiques principales de SnapLogic AgentCreator

Connecteurs de bases de données LLM et vectorielles: L'intégration avec des sources de données structurées et non structurées permet à votre agent d'exploiter toutes les informations disponibles pour prendre des décisions.

Utilitaires de traitement des données: Des outils tels que les analyseurs HTML, les extracteurs PDF et les générateurs d'invites permettent de traiter le contenu non structuré et de le rendre accessible à des fins d'action.

Cadre de développement des agents: Une boîte à outils complète pour la construction de les workflows composables, la connexion à des systèmes de données, des API et des fonctions internes. 

Observabilité et gouvernance: Visibilité des processus de réflexion des agents, ancrage des agents dans les données de l'entreprise et maintien de la surveillance pour répondre aux exigences de conformité.

Le nouveau Pipeloop Snap est une fonction puissante qui contrôle le flux d'itération en appelant des pipelines enfants qui contiennent divers sous-agents, tels que l'agent de requête, l'agent d'exécution et l'agent d'analyse des données. Ces sous-agents interagissent avec des outils externes, collectant et traitant des données en temps réel. Le pipeline itère jusqu'à ce que toutes les données nécessaires soient rassemblées, fournissant un résultat complet et cohérent en réponse à l'invite de l'utilisateur.

Figure : Le Pipeloop Snap orchestre les pipelines enfants, en appelant divers sous-agents tels que l'agent de requête, l'agent d'exécution et l'agent d'analyse des données afin de collecter toutes les données nécessaires de manière itérative.

SnapLogic AgentCreator s'appuie sur les innovations continues de SnapLogic en matière d'IA, notamment l'assistant d'intégration AutoSuggest (anciennement Iris), SnapGPT le copilote d'intégration alimenté par GenAI et GenAI App Builder. GenAI App Builder est maintenant remplacé par SnapLogic AgentCreator, qui ajoute toutes ses fonctionnalités tout en les étendant à la capacité d'actions autonomes, donnant aux applications GenAI une véritable capacité d'agir de manière indépendante. Il aide les entreprises à répondre à un large éventail de besoins d'automatisation, de l'optimisation des processus opérationnels à l'amélioration du service et de l'assistance à la clientèle.

Ce que vous pouvez construire avec SnapLogic AgentCreator

Assistants conversationnels: Agents qui interagissent avec les utilisateurs pour fournir des services ou accomplir des tâches en fonction des demandes de l'utilisateur. Ces assistants peuvent exploiter des données et des outils pour prendre des décisions éclairées. Par exemple, un agent de voyage pourrait recueillir des données météorologiques, suggérer des activités adaptées et réserver des restaurants en conséquence, le tout sur la base d'informations en temps réel.

Agents orientés vers les tâches: Agents qui exécutent des tâches spécifiques, souvent complexes les workflows, l'intégration de données et l'automatisation de processus reproductibles dans différents systèmes. Par exemple, ces agents peuvent intégrer de manière autonome des données provenant de plusieurs applications, déclencher les workflows et atteindre des objectifs tels que l'automatisation de la migration des données ou la synchronisation des enregistrements entre les systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de gestion intégrée (ERP).

Applications personnalisées: Agents conçus pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises par le biais d'une automatisation sur mesure et d'une prise de décision intelligente. Par exemple, ces agents peuvent être utilisés pour le traitement des données, l'amélioration du service à la clientèle les workflows, ou la gestion efficace des opérations de la chaîne d'approvisionnement.

Cas d'utilisation en situation réelle : expérience et assistance des clients

AgentCreator brille également dans les scénarios d'engagement des clients. Imaginons qu'une agence de voyage crée un agent d'IA pour planifier des itinéraires de voyage personnalisés pour ses clients. L'agent pourrait recueillir de manière autonome des informations météorologiques en appelant un outil météorologique, obtenir des recommandations sur les attractions locales en fonction de la météo, et même réserver des restaurants et des activités - agissant comme un assistant de voyage virtuel capable de gérer de manière proactive chaque aspect du voyage du client.

Un autre grand cas d'utilisation est l'automatisation des processus de support et de centre d'appel. Par exemple, chez SnapLogic, nous co-innovons avec Independent Bank, qui s'appuie sur AgentCreator pour créer plus de 40 agents d'IA qui automatisent des tâches telles que le support informatique, le centre d'appel les workflows et le traitement des documents. Ces agents ont permis à la banque d'accélérer les intégrations, qui sont passées de plusieurs mois à quelques jours, et de réduire considérablement les tickets du service d'assistance informatique de 60 %.

En savoir plus sur la réussite de la banque indépendante en matière d'IA : D'une intégration plus rapide à une armée d'agents IA

Découvrez la puissance des agents d'intelligence artificielle

SnapLogic AgentCreator permet aux entreprises d'imaginer un avenir où la création d'agents d'IA qui évoluent, s'adaptent et aident à atteindre les objectifs de l'entreprise n'est pas seulement possible mais facile. Les agents agissent comme des employés virtuels, travaillant sans relâche pour intégrer des données, automatiser des tâches répétitives et prendre des décisions intelligentes qui nécessiteraient traditionnellement une intervention humaine.

Prêt à découvrir un nouveau niveau d'automatisation dans votre organisation ? Avec SnapLogic AgentCreator, le futur du travail est déjà là. Aidons votre entreprise à libérer tout son potentiel en matière d'IA - réservez une démonstration dès aujourd'hui et découvrez-la en action !

Photo d‘Aaron Kesler
Chef de produit senior, AI/ML chez SnapLogic
Catégorie : Actualités de l' IA
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