Basée à Los Angeles, SnackNation est une entreprise en plein essor qui propose des collations saines et sélectionnées à des milliers d‘organisations et de foyers à travers les États-Unis. Des entreprises de premier plan telles que Microsoft, Marriott, Disney Interactive, Travelocity, Kaiser Permanente et Mazda font confiance à SnackNation pour améliorer l‘expérience des employés au bureau.
Alors que l‘entreprise répondait à la demande croissante de ses clients, SnackNation n‘a pas pu faire face au nombre croissant d‘intégrations requises par l‘entreprise. Les ingénieurs à plein temps ont forgé des intégrations en grande partie par codage manuel pour connecter plus de 20 systèmes, y compris des applications cloud telles que Salesforce, NetSuite et Shopify, des systèmes d‘intégration B2B et des applications internes personnalisées. Cela s‘est avéré long et répétitif. L‘équipe d‘ingénieurs s‘est rendu compte qu‘elle ne serait pas en mesure de faire évoluer son processus d‘intégration si l‘entreprise acquérait de nouveaux clients et élargissait son réseau de partenaires dans le domaine de la fabrication et des biens de consommation courante (CPG).
Les anciennes intégrations B2B ont fait perdre du temps et des ressources
SnackNation propose un large inventaire de snacks à ses clients. Pour honorer les commandes de ses clients, SnackNation doit se connecter à des dizaines de systèmes dorsaux différents appartenant à ses partenaires de fabrication et de produits de grande consommation. Avant SnapLogic, avec l‘aide de l‘équipe d‘ingénieurs, l‘équipe de vente soumettait manuellement des centaines de commandes de clients depuis Shopify vers les systèmes des partenaires sur une base quotidienne. Cette méthode n‘était pas viable.
L‘équipe d‘ingénieurs a cherché une meilleure solution pour relever ces défis d‘intégration B2B, ce qui l‘a amenée à essayer plusieurs solutions d‘intégration. Ils ont testé trois cas d‘utilisation principaux dans chaque outil d‘intégration afin de mesurer les performances d‘intégration de l‘outil. À la fin de leur période d‘essai, ils ont choisi SnapLogic Intelligent Integration Platform (IIP) pour sa facilité d‘utilisation, sa flexibilité, ses connecteurs sophistiqués préconstruits appelés Snaps, et bien plus encore.
Depuis la mise en œuvre de SnapLogic, SnackNation a :
- Des intégrations automatisées pour réduire la charge de travail des ingénieurs de 50%.
- Permettre aux intégrateurs citoyens de créer leurs propres intégrations et de répondre à leurs propres questions sur les données
- Augmentation de la productivité et économies considérables de temps et d‘argent
- Libération de ressources pour des activités stratégiques génératrices de revenus
"Depuis que nous utilisons SnapLogic, nous avons réduit de plus de moitié le temps consacré à l‘intégration des applications et des données", a déclaré Derek Chang, vice-président de l‘ingénierie chez SnackNation.
Lisez l‘étude de cas complète pour en savoir plus sur le parcours B2B et l‘intégration d‘applications de SnackNation ici.
