La transformation numérique promet beaucoup d‘avantages mais tient rarement ses promesses. Comment cela se fait-il ? C‘est parce que les organisations adoptent des stratégies de transformation numérique de base au lieu de stratégies stratégiques.
Il y a une grande différence entre dire que l‘on fait de la transformation numérique et faire de la transformation numérique STRATEGIQUE. La différence entre les deux approches est très importante car la transformation numérique stratégique coûtera des millions de moins, vous aidera à éviter le verrouillage des fournisseurs, vous donnera la flexibilité de commencer par des projets de toute taille (petite, moyenne ou grande), et de les étendre à d‘autres projets qui peuvent également être de toute taille - le tout avec des économies de coûts et des efficacités technologiques accrues (et s‘il s‘agit de votre projet, peut-être même plusieurs promotions !)
Les promesses de la transformation numérique
La transformation numérique de base est une mise à niveau individuelle, qui vous limite souvent à l‘un des quatre principaux avantages promis par la DX.
Transformation numérique stratégique peut être réalisée lorsque toutes les sources de données, tous les utilisateurs, toutes les applications et tous les appareils sont intégrés pour qu‘un processus d‘entreprise ou un nouveau modèle d‘entreprise fonctionne efficacement.
L‘iPaaS débloque ces données pour vous aider à les acquérir, à les manipuler, à les normaliser et à les interpréter.
Comment savoir si une organisation fait preuve de stratégie dans sa transformation numérique ?
Les entreprises qui réussissent traitent les données comme la ressource ultime lorsqu‘elles élaborent leur stratégie de transformation numérique. Cela signifie qu‘elles ont une stratégie de transformation numérique qui suit les quatre principes du traitement des données comme ressource ultime :
- Ils peuvent acquérir des données à partir de n‘importe quelle ressource
- Ils peuvent manipuler les données à tout moment
- Ils peuvent normaliser les données en fonction de n‘importe quelle exigence
- Ils peuvent interpréter les données pour n‘importe quelle personne ou unité opérationnelle.
Si une entreprise dispose d‘une solution de transformation numérique qui lui permet d‘appliquer ces quatre principes, elle fait preuve de stratégie en matière de transformation numérique et dispose de la fluidité, de la flexibilité et de la capacité nécessaires pour atteindre ses objectifs en matière de transformation numérique, qu‘il s‘agisse d‘améliorer la qualité de vie ou de réduire les coûts :
- Engagement des clients
- Responsabilisation des employés
- Transformation des produits
- Optimisation des opérations
Il s‘agit d‘une grande philosophie commune que nous avons vu appliquer par certaines entreprises sélectionnées, mais comment ont-elles procédé pour la mettre en œuvre ?
Un iPaaS est la solution "de base" idéale pour vous aider à respecter les quatre principes qui consistent à traiter les données comme la ressource ultime, car il vous permet de connecter toutes vos données, vos applications et vos objets facilement et rapidement. Il ne s‘agit pas de la solution miracle à tous vos besoins en matière de transformation numérique, mais elle peut servir de base à partir de laquelle vous pouvez facilement acquérir, manipuler, normaliser et interpréter les données. En bref, un iPaaS vous offre la flexibilité nécessaire pour évoluer et répondre à tous vos besoins en matière de transformation numérique.
Si vous souhaitez en savoir plus sur l‘élaboration d‘une feuille de route stratégique pour la transformation numérique, consultez le webcast dans lequel j‘expose ces points, Considerations for a Strategic Digital Transformation Roadmap, en compagnie de l‘analyste de Forrester, Paul Miller.