Commencer sa troisième semaine dans une nouvelle entreprise en assistant à un salon professionnel ? Pourquoi pas, n‘est-ce pas ?
En tant que nouveau venu sur le stand SnapLogic à Big Data Minds Europe, j‘étais impatient de faire deux choses : ne pas me ridiculiser et parler au plus grand nombre possible de mes collègues participants pour comprendre les raisons de leur présence. Sans idées préconçues, je voulais entendre directement ces praticiens de premier plan parler de leurs préoccupations et de ce à quoi ressemblait, de leur point de vue, le chemin vers l‘analyse des big data.
Le seul aspect qui est revenu dans toutes les conversations est la valeur des données et le besoin de données toujours plus nombreuses qui en découle. Pendant les deux jours de l‘événement, j‘ai entendu des entreprises se trouvant dans des situations très différentes, qu‘il s‘agisse d‘équipes de données bien établies comptant des centaines d‘analystes ou d‘un groupe créé il y a moins d‘un mois. Les stratégies de collecte de données étaient tout aussi variées, depuis les simples connexions aux API et aux bases de données jusqu‘à Wiener Linien, l‘opérateur de transport public de Vienne, où la collecte de données implique l‘envoi de drones pour surveiller la ville depuis le ciel et de robots dans les tunnels souterrains.
Outre cet objectif universel, la difficulté d‘accéder aux données en premier lieu - même lorsque vous n‘avez pas besoin d‘utiliser des drones - constitue une plainte tout aussi universelle. Les données auxquelles les analystes veulent accéder *existent* au sein des entreprises et des organisations ; le problème est qu‘elles sont réparties dans un grand nombre de systèmes différents, chacun appartenant à un groupe particulier qui a ses propres objectifs, sa propre vision du monde et sa propre définition de la réussite.
Les enjeux sont également très différents d‘une organisation à l‘autre. Comité international de la Croix-Rouge en particulier, est soumis à des contraintes que la plupart d‘entre nous n‘ont jamais eu à prendre en compte. Tous les participants ont cependant partagé le désir d‘impliquer davantage les experts du domaine dans leur prise de décision et dans les opérations quotidiennes, tout simplement parce que les personnes les plus proches ont la meilleure compréhension de leurs propres données.
Une autre préoccupation, partagée en particulier par les participants du secteur financier, concernait la sécurité des données et la nécessité de se conformer aux lois et réglementations applicables. Les participants se sont montrés particulièrement méfiants à l‘égard du site cloud - non pas au point de l‘exclure, car ses avantages sont incontestables, mais en adoptant une approche prudente et sélective quant aux charges de travail et aux données qui conviennent le mieux aux différentes options d‘infrastructure. La coalition européenne des utilisateurs de Cloud (ECUC), en particulier, encourage les discussions nuancées autour de ce sujet critique.
Dans le même ordre d‘idées, et surtout dans les organisations les plus matures, on se préoccupe du coût des différentes options informatiques, et en particulier de l‘emballement de la facture cloud . Cette discipline émergente, qui consiste à intégrer la planification des coûts dans les décisions informatiques, est connue sous le nom de FinOps.
Comment SnapLogic peut aider à atteindre les objectifs des projets Big Data
La bonne nouvelle, c‘est que nous avons pu avoir un certain nombre de conversations productives sur ces sujets au stand de SnapLogic. plateforme L‘objectif d‘une intégration de données low-code/no-code telle que la nôtre est de permettre la libre circulation des données au sein de l‘organisation, en travaillant à un certain nombre de niveaux différents qui sont bien alignés sur ce que nous ont dit les praticiens présents à l‘événement. Voici quelques suggestions qui ont trouvé un écho auprès des professionnels du big data présents au salon :
- Renforcer les experts du domaine. Ce sont les personnes qui comprennent d‘où viennent les données et où elles doivent aller. Dans le passé, leur expérience de participation à des projets informatiques consistait à être à l‘extérieur, à communiquer avec les personnes qui effectuaient réellement le travail en rédigeant (et en révisant sans cesse) des documents d‘exigences exhaustifs. Avec SnapLogic, ils peuvent participer directement à la définition des flux de données, en glissant et déposant des composants et même en appliquant des transformations de données au fur et à mesure, avec un aperçu en direct des données pour les guider.
- Répondre aux préoccupations cloud . En proposant des options sur site et cloud , SnapLogic offre le meilleur des deux mondes : un accès local et sécurisé aux données et systèmes locaux, ainsi qu‘un accès direct et flexible aux données des systèmes SaaS.
- Intégrer les meilleures pratiques informatiques. L‘autonomisation des utilisateurs de données en dehors de l‘informatique permet d‘approfondir les conversations entre l‘informatique et l‘entreprise. La question du coût des différentes options d‘infrastructure n‘est ni un problème purement technique, ni un problème purement commercial. Le coût doit s‘aligner sur la valeur, que seule l‘entreprise connaît en fin de compte. Vice versa, l‘informatique sera en mesure de conseiller l‘entreprise sur la manière de parvenir à la meilleure adéquation possible avec cette valeur commerciale. Ce qui est encore mieux, c‘est que cette connaissance distribuée peut être encodée dans un flux automatisé, au lieu de nécessiter de nombreuses itérations de collecte d‘exigences en va-et-vient.
- Faire fonctionner l‘informatique à la vitesse de l‘entreprise. Les utilisateurs professionnels ont besoin de résultats rapides. Les échelles de temps peuvent varier - certaines exigences sont presque en temps réel, comme la personnalisation de l‘expérience client, tandis que d‘autres peuvent tolérer des échelles de temps plus longues, comme les rapports et les projections de vente trimestriels. Aux deux extrémités de l‘échelle, cependant, le plus rapide est le mieux - ainsi, un site plateforme qui peut prendre en charge des milliers d‘appels d‘API par seconde contribuera à améliorer les résultats pour tout le monde.
Nous avons eu le plaisir de discuter avec tout le monde à Berlin, mais si vous avez manqué l‘événement et que vous souhaitez nous faire part de vos propres objectifs et préoccupations, nous serions ravis de vous entendre afin de mieux comprendre votre situation et de déterminer ensemble comment SnapLogic peut vous aider.
C‘est ainsi que nous vous aidons à atteindre vos objectifs commerciaux : en simplifiant l‘accès à vos données afin que vous puissiez cesser de jouer au rattrapage avec votre pile de données fragmentée et vous consacrer à la création d‘une valeur commerciale toujours plus grande.
