Nous connaissons tous la RPA (robotic process automation) comme la capacité technologique populaire qui semble être devenue l‘enfant de l‘affiche pour toutes les technologies d‘automatisation. Mais la RPA ne représente qu‘une petite partie de la panoplie de l‘automatisation qui comprend également l‘intégration intelligente, le développement d‘applications à code bas et la DPA (automatisation des processus numériques), dont j‘ai récemment discuté avec un analyste du secteur.
Tout en utilisant des outils tels que la RPA et les plateformes de développement d‘applications à code bas, les entreprises créent de nouveaux automatismes qui permettent d‘éliminer les tâches routinières et répétitives et d‘accélérer le temps de création de valeur. Nous pensons que l‘intégration joue un rôle crucial dans cette évolution de l‘automatisation des entreprises, car le paysage en expansion des applications, des systèmes et des processus doit avoir accès aux bonnes données et informations qui sont souvent cloisonnées dans des systèmes ou des entrepôts disparates - et c‘est là que notre plateforme d‘intégration intelligente entre en jeu.
Mais de nombreuses personnes qui travaillent dans ce secteur depuis un certain temps peuvent se demander si ce n‘est pas un problème que le secteur de la gestion des processus métier (BPM) tente de résoudre depuis des années. J‘ai appris que la réponse était oui, mais que ce secteur était paralysé par un manque d‘innovation technologique. Les anciens outils de BPM étaient complexes à utiliser, manquaient d‘IA et de ML pour mieux guider leurs utilisateurs et étaient installés sur site, ce qui les rendait difficiles à intégrer à d‘autres systèmes sans l‘aide d‘un développeur. Maintenant que le site cloud et les capacités d‘IA et de ML ont progressé pour éliminer une grande partie de ces obstacles, l‘ancien marché du BPM est remplacé par des fournisseurs qui se concentrent sur le développement rapide, la réalisation rapide de la valeur et la participation approfondie des parties prenantes de l‘entreprise. Ces nouveaux fournisseurs de BPM à code réduit, comme Nintex, AgilePoint et K2, sont désormais connus sous le nom de fournisseurs d‘APD et se concentrent sur l‘augmentation de l‘adoption et de la valeur grâce à des coûts et à une complexité moindres.
Il reste à voir si ces nouveaux outils d‘APD rivaliseront avec la RPA ou même avec les outils de développement d‘applications à code bas dans l‘air du temps de l‘automatisation. Mais nous considérons qu‘il s‘agit d‘une autre technologie complémentaire à l‘intégration, à mesure que les entreprises développent leur cadre d‘automatisation.
