SAN MATEO, Californie - 22 août 2017 - SnapLogic, leader de l‘intégration d‘applications et de données en libre-service, a annoncé aujourd‘hui les résultats de sa dernière étude sur les données déconnectées, qui a révélé que 90 % des employés sont accablés par des tâches ennuyeuses et répétitives qui pourraient être facilement automatisées.

En fait, ces tâches - qui comprennent la recherche de données, la saisie de données, le traitement et l‘analyse de données, et la combinaison de données provenant de sources multiples - coûtent aux entreprises 19 jours de travail par an et par employé, en moyenne. La productivité de l‘entreprise s‘en trouve fortement diminuée, car neuf utilisateurs professionnels sur dix consacrent du temps à ces tâches automatisables ennuyeuses plutôt qu‘à des activités à valeur ajoutée.

Cette baisse de productivité est une source de frustration pour les travailleurs. Un quart d‘entre eux (25 %) estiment que les données déconnectées retardent le développement de nouveaux produits ou services, les laissant à la traîne par rapport à leurs concurrents. Plus de six personnes sur dix (61 %) estiment que les projets sont constamment retardés par la lenteur des efforts d‘intégration des données.

Avec 44% des personnes interrogées déclarant qu‘il y a un manque de collaboration entre les départements et 57% admettant que leur organisation est confrontée à des silos de données, il est probable que les employés de différentes parties de l‘entreprise travaillent avec des données similaires mais dans des systèmes différents - laissant les données elles-mêmes ouvertes à l‘interprétation par les personnes qui les traitent ou, dans certains cas, les manquant complètement.

En fait, l‘étude, menée par le cabinet d‘études indépendant Vanson Bourne, a révélé que près de deux tiers (64 %) des personnes interrogées dans des entreprises de plus de 500 employés reconnaissent que les lacunes en matière de données au sein de leur organisation ont une incidence négative sur leur productivité.

Gaurav Dhillon, fondateur et PDG de SnapLogic, a déclaré : " Les projets de transformation numérique sont conçus pour accroître la vitesse et l‘agilité des entreprises et créer une main-d‘œuvre plus heureuse et plus productive. Mais nous continuons à voir le problème des données cloisonnées qui font que les travailleurs passent beaucoup trop de temps sur des tâches routinières et répétitives, ce qui paralyse la productivité de l‘organisation. Cette situation est particulièrement problématique dans les grandes entreprises comme celles qui ont fait l‘objet de cette étude, où il y a probablement plus de systèmes, plus de départements et des projets plus importants que dans les petites entreprises".

La quasi-totalité des personnes interrogées (98 %) ayant déclaré que leur organisation déployait des projets nécessitant l‘accès aux données de l‘entreprise à partir de plusieurs systèmes, les lacunes en matière de données pèsent lourdement sur la productivité. L‘étude a révélé que les employés des grandes entreprises utilisent régulièrement, en moyenne, sept applications et systèmes professionnels différents, les informaticiens en utilisant davantage que les utilisateurs professionnels (huit contre cinq). Les entreprises de services financiers sont les plus lourdement chargées en systèmes différents, utilisant en moyenne neuf applications.

Toutefois, les personnes interrogées sont conscientes des problèmes et de la nécessité de les résoudre. L‘écrasante majorité (91 %) de ceux qui utilisent plusieurs applications ou systèmes considèrent que la connexion des données, des applications et des systèmes est bénéfique pour leur organisation, 37 % d‘entre eux estimant qu‘il s‘agit d‘une action essentielle. En fait, en moyenne, les personnes interrogées estiment qu‘elles pourraient gagner 28 % d‘efficacité en se concentrant davantage sur l‘automatisation des processus de données.

Et M. Dhillon de conclure : "Alors que les coûts de productivité des données déconnectées deviennent de plus en plus évidents pour les entreprises, nous commençons à voir un changement d‘attitude vers la nécessité d‘une intégration plus intelligente et plus rapide des données. Le fait que des employés hautement qualifiés consacrent une grande partie de leur temps à des tâches automatisables ennuyeuses, plutôt qu‘à des activités à valeur ajoutée, constitue non seulement une perte de temps et d‘argent, mais a également un impact négatif sur le moral, car les employés s‘ennuient et se sentent frustrés par la répétition des efforts. Les organisations modernes s‘appuyant désormais sur de multiples applications pour faire avancer l‘entreprise, il est plus important que jamais que les données déconnectées soient reléguées au passé."

Pour consulter les résultats complets de cette étude intitulée "The Productivity Pains of Disconnected Data", cliquez ici.

*A propos de la recherche
L‘étude a été menée par le cabinet d‘études indépendant Vanson Bourne en avril et mai 2017. 500 entretiens ont été menés au total, composés de 250 décideurs informatiques et de 250 utilisateurs professionnels d‘applications basées sur le site cloud ou hébergées en externe. Les répondants à l‘enquête provenaient de grandes organisations comptant plus de 500 employés aux États-Unis et au Royaume-Uni.

À propos de Vanson Bourne


Vanson Bourne est un spécialiste indépendant des études de marché pour le secteur technologique. Notre réputation d'analyse solide et crédible est fondée sur des principes de recherche rigoureux et sur notre capacité à recueillir l'avis de décideurs de haut niveau dans toutes les fonctions techniques et commerciales, dans tous les secteurs d'activité et sur tous les grands marchés. Pour plus d'informations, visitez le site www.vansonbourne.com

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À propos de SnapLogic


SnapLogic est le leader mondial de l'intégration en libre-service. L'intégration d'entreprise de la société Cloud permet de connecter rapidement et facilement des applications, des données et des appareils sans avoir à coder. Des centaines de clients du Global 2000 - dont Adobe, AstraZeneca, Box, Capital One, GameStop, Verizon et Wendy's - s'appuient sur SnapLogic pour automatiser les processus métier, accélérer les analyses et favoriser la transformation numérique. SnapLogic a été fondée par Gaurav Dhillon, vétéran de l'industrie des données, et est soutenue par des investisseurs de premier plan, notamment Andreessen Horowitz, Capital One, Ignition Partners, Microsoft, Triangle Peak Partners et Vitruvian Partners. Pour en savoir plus, consultez le site snaplogic.com.

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