eBook
Comment optimiser l‘expérience d‘achat des clients grâce à vos données
Les détaillants sont confrontés à des défis sans précédent dans la gestion du commerce électronique et des ventes numériques. Les besoins et les comportements des consommateurs évoluent - les acheteurs s‘attendent à une immédiateté lorsqu‘il s‘agit d‘acheter et de recevoir des marchandises en ligne. Il est donc difficile de prévoir l‘évolution de l‘entreprise pour répondre à ces besoins et à ces comportements.
Une infrastructure technologique basée sur le site cloud permet aux détaillants d‘intégrer des sources de données et d‘analyser toutes ces données pour obtenir des informations commerciales essentielles.
Dans ce site eBook, nous examinons comment les détaillants peuvent utiliser le site cloud à leur avantage pour s‘attaquer aux composantes essentielles du commerce de détail :
- Connaissances des clients
- Personnalisation
- Gestion des stocks
- Ventes de commerce électronique
- Gestion de la chaîne d‘approvisionnement
Téléchargez votre exemplaire pour découvrir comment aborder ces parties critiques du processus de vente au détail et vous concentrer sur ce que vous faites le mieux : stimuler les ventes.
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