Twilio est un produit API qui vous permet de créer des expériences de communication puissantes pour vos clients en envoyant un message texte, en initiant un appel ou en laissant un message vocal programmatique. Avec ce Snap Pack, vous pouvez désormais initier ou agir sur des expériences de communication à partir d‘un pipeline SnapLogic qui peut être appelé à partir d‘une application personnalisée ou de Twilio lui-même.
Avec ce Snap Pack, vous pouvez automatiser les workflows , par exemple
- Marketing les workflows: Envoi de SMS et d‘e-mails à vos prospects, alertes de prospects à votre SDR ou à votre équipe de vente, suivi des appels en fonction de la source d‘un prospect.
- Service client les workflows: Authentification des utilisateurs pour une meilleure sécurité des comptes, chatbots intelligents pour répondre aux demandes des clients, gestion des appels entrants par le centre de contact.
- Opérations les workflows: Notifications d‘envoi, notifications de changement de compte, rappels de rendez-vous, etc.
- Et bien d‘autres encore ...
Twilio Snap Pack dispose des Snaps suivants :
- Lire: Récupère les ressources de données de l‘API Twilio REST
- Créer: Crée des objets de données dans Twilio
- Modifier: Modifie les objets de données dans Twilio
- Supprimer: Supprime les objets de données dans Twilio
Pour en savoir plus, consultez la documentation.
