Nel 2018, un numero maggiore di CIO si misurerà su: 1) come possono aiutare le loro aziende a creare e lanciare nuovi modelli di business per mantenere le loro aziende competitive e 2) come possono sfruttare la tecnologia per migliorare la produttività per ottenere una migliore efficienza operativa.
Esistono diversi esempi di utilizzo della tecnologia per raggiungere questi due obiettivi:
- I produttori stanno implementando la tecnologia Internet-of-Things (IoT), che li aiuta ad andare sul mercato con strategie commerciali innovative, consentendo loro di migliorare significativamente l'efficienza operativa. Ad esempio, possono monitorare in remoto i loro dispositivi intelligenti per decidere quando è necessario effettuare la manutenzione preventiva e creare nuovi modelli di servizio.
- Le aziende tradizionali di servizi finanziari e al consumo si stanno affrettando ad adottare modelli di business digitali (trasformazione digitale) per competere e crescere con successo contro i distruttori "nativi digitali" del loro settore, come ApplePay, Venmo, Kayak e Airbnb.
- I rivenditori tradizionali stanno implementando modelli di e-commerce con personalizzazione, prezzi dinamici e ritiro in negozio per affrontare le aziende che operano solo nell'e-commerce.
Iniziative come queste richiedono non solo l'implementazione di nuovi sistemi operativi, ma soprattutto l'integrazione dei sistemi attuali e nuovi per rendere l'organizzazione più reattiva. Queste iniziative possono anche richiedere ai CIO di integrare i loro sistemi operativi attuali e nuovi con piattaforme di analisi per ottenere, ad esempio, migliori approfondimenti aziendali. Le interfacce per programmi applicativi (API) sono il collante per realizzare tutto ciò.
Le API, non diversamente da ciò che le interfacce utente fanno per gli esseri umani e le loro applicazioni, sono invece interfacce per il software, utilizzate dalle applicazioni software più o meno allo stesso modo. Esistenti da decenni, le API forniscono un assortimento di vari casi d'uso e ora sono fondamentali per le imprese di tutti i settori per gestire le loro attività in scala.
Quindi, come possono le API aiutare l'IT a realizzare queste iniziative di trasformazione in modo tempestivo, garantendo al contempo il buon funzionamento dei sistemi esistenti? I dipartimenti IT dispongono di budget limitati che di solito non aumentano abbastanza velocemente per soddisfare queste richieste. Fortunatamente, esistono opzioni come il SaaS, che ha aiutato i CIO a implementare nuovi sistemi rapidamente e a costi inferiori. Il SaaS ha permesso all'IT di non dover spendere risorse per implementare e mantenere questi sistemi nei data center interni. Inoltre, le piattaforme di integrazione basate su cloud, progettate per l'uso da parte degli analisti di business, possono scaricare molto lavoro di integrazione dall'organizzazione IT, liberando l'IT per perseguire le iniziative di trasformazione. Queste piattaforme di integrazione non solo sono scalabili e veloci da implementare, ma soprattutto consentono agli analisti aziendali di utilizzare facilmente le API da questi sistemi interni per l'integrazione. Inoltre, la giusta piattaforma di integrazione consente di creare ed esporre API da sistemi e database legacy, in modo che possano essere facilmente integrati.
SnapLogic è stato creato per risolvere l'esatto problema delle iniziative di trasformazione e viene utilizzato da centinaia di organizzazioni per fornire tali integrazioni basate su API in modo rapido e tempestivo. SnapLogic offre 400 connettori intelligenti preconfigurati che sfruttano le API per le applicazioni più diffuse, i database, le soluzioni analitiche, i data warehouse e altri prodotti per aiutare le aziende di qualsiasi settore a velocizzare le loro iniziative di integrazione. I Connector Snaps sfruttano le API per semplificare e velocizzare il processo di connessione di vari endpoint. Stiamo scoprendo che SnapLogic è diventato parte integrante delle strategie che molti CIO stanno sostenendo per raggiungere gli obiettivi di implementazione di nuovi modelli di business e di miglioramento della produttività organizzativa.
Quali tipi di progetti IT di trasformazione state conducendo nella vostra organizzazione?