Salutate la vostra forza lavoro autonoma con SnapLogic Agent Creator

Foto frontale di Aaron Kesler
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L'IA si sta evolvendo rapidamente e le aziende sono alla ricerca di modi per capitalizzare questi progressi con l'automazione abilitata dall'IA, per rendere l'organizzazione e il budget più efficienti. Ma rimanere davanti a questa curva e arrivare all'attivazione è la parte difficile. Fortunatamente, tra le chiacchiere sulla GenAI sono emerse soluzioni che stanno portando a successi reali in azienda. Entrare in SnapLogic Agent Creatoruna soluzione innovativa che consente alle aziende di progettare, distribuire e gestire agenti AI autonomi che si integrano perfettamente nei flussi di lavoro esistenti. 

Immaginate di assumere il vostro prossimo dipendente al costo della tazza di caffè che beve ogni giorno - progettandolo per svolgere compiti specifici, dandogli gli strumenti e l'autonomia di cui ha bisogno e mettendolo in condizione di lavorare instancabilmente per supportare il team - il tutto al costo di una tazza di caffè anziché di uno stipendio. Questo è ciò che offre SnapLogic Agent Creator: la capacità di creare agenti intelligenti senza bisogno di alcuna codifica, consentendo loro di inserirsi nel vostro team e di aiutarvi a fare le cose.

Che cos'è un agente?

Nel contesto di SnapLogic, un agente è un sistema autonomo progettato per eseguire compiti, prendere decisioni e attivare strumenti e flussi di lavoro sulla base di input specifici dell'utente o di condizioni ambientali. A differenza degli assistenti, che si limitano a interagire con gli utenti rispondendo a richieste o fornendo informazioni, gli agenti agiscono al di là delle conversazioni: lavorano autonomamente prendendo decisioni in tempo reale e agendo.

SnapLogic Agent Creator offre alle aziende la possibilità di creare agenti personalizzati in grado di gestire qualsiasi cosa, da semplici automazioni a complessi flussi di lavoro interdipartimentali, agendo come un dipendente sovralimentato e sempre attivo, in grado di comprendere i sistemi con cui deve lavorare e di navigare al loro interno proprio come farebbe un dipendente addestrato.

Perché SnapLogic Agent Creator?

L'implementazione dell'IA negli ambienti di produzione è stata storicamente impegnativa: secondo Gartner, il 54% dei progetti di IA non raggiunge la produzione perché i dati pronti per l'IA sono il principale ostacolo. SnapLogic intende cambiare questa situazione ampliando la nostra piattaforma unificata a basso/nessun codice per l'integrazione di applicazioni e dati, includendo la creazione di agenti di IA. Ciò significa un time to value più rapido, costi di implementazione ridotti e una perfetta integrazione nei sistemi esistenti, per dare alle vostre iniziative di IA le migliori possibilità di successo.

SnapLogic Agent Creator aiuta le organizzazioni a creare agenti AI che sono:

  1. Elevata autonomia: capacità di prendere decisioni, eseguire compiti e ricorrere ai sistemi in base a obiettivi predefiniti.
  2. Integrato: Connettetevi senza problemi ai vostri dati con i nostri connettori precostituiti e le opzioni a basso/nessun codice per qualsiasi JDBC o API, per consentire un flusso di informazioni continuo, una pianificazione rapida e un'esecuzione agile.
  3. Flessibile e scalabile: Cresce insieme alla vostra azienda, adattandosi alle nuove sfide e all'aumento dell'automazione.

Caratteristiche principali di SnapLogic Agent Creator

Connettori per database LLM e vettoriali: L'integrazione con fonti di dati strutturati e non strutturati consente al vostro agente di sfruttare tutte le informazioni disponibili per prendere decisioni.

Utilità di elaborazione dei dati: Strumenti come parser HTML, estrattori PDF e generatori di prompt aiutano a gestire i contenuti non strutturati e a renderli accessibili per l'azione.

Framework di sviluppo per agenti: Un kit di strumenti completo per creare flussi di lavoro componibili, collegarsi a sistemi di dati, API e funzioni interne. 

Osservabilità e governance: Visibilità dei processi di pensiero degli agenti, fondamento degli agenti nei dati aziendali e mantenimento della supervisione per soddisfare i requisiti di conformità.

Il nuovo Pipeloop Snap è una potente funzione che controlla il flusso di iterazione chiamando pipeline figlio che contengono vari subagenti, come Query Agent, Execution Agent e Data Analysis Agent. Questi subagenti interagiscono con strumenti esterni, raccogliendo ed elaborando dati in tempo reale. Il Pipeloop itera fino alla raccolta di tutti i dati necessari, fornendo un output completo e coeso in risposta alla richiesta dell'utente.

Figura: Il Pipeloop Snap orchestra le pipeline figlio, chiamando vari subagenti come Query Agent, Execution Agent e Data Analysis Agent per raccogliere tutti i dati necessari in modo iterativo.

SnapLogic Agent Creator si basa sulle continue innovazioni AI di SnapLogic, tra cui l'assistente di integrazione AutoSuggest (ex Iris), SnapGPT copilota di integrazione alimentato da GenAI e GenAI App Builder. GenAI App Builder è ora sostituito da SnapLogic Agent Creator, che ne aggiunge tutte le funzionalità e lo amplia con la capacità di eseguire azioni autonome, dando alle applicazioni GenAI la vera capacità di agire in modo indipendente. Questo strumento aiuta le aziende a soddisfare un ampio spettro di esigenze di automazione, dall'ottimizzazione dei processi operativi al miglioramento del servizio e dell'assistenza ai clienti.

Cosa si può costruire con SnapLogic Agent Creator

Assistenti conversazionali: Agenti che interagiscono con gli utenti per fornire servizi o completare attività basate su domande dell'utente. Questi assistenti possono sfruttare dati e strumenti per prendere decisioni informate. Ad esempio, un agente di viaggio potrebbe raccogliere dati sul meteo, suggerire attività adatte e prenotare ristoranti di conseguenza, il tutto sulla base di informazioni in tempo reale.

Agenti orientati al compito: Agenti che eseguono compiti specifici, che spesso comportano flussi di lavoro complessi, integrazione dei dati e automazione di processi ripetibili tra sistemi diversi. Ad esempio, questi agenti possono integrare autonomamente i dati provenienti da più applicazioni, attivare flussi di lavoro e completare obiettivi come l'automazione della migrazione dei dati o la sincronizzazione dei record tra i sistemi CRM ed ERP.

Applicazioni personalizzate: Agenti progettati per rispondere a specifiche esigenze aziendali attraverso un'automazione su misura e un processo decisionale intelligente. Ad esempio, questi agenti possono essere utilizzati per l'elaborazione dei dati, per migliorare i flussi di lavoro del servizio clienti o per gestire in modo efficiente le operazioni della supply chain.

Caso d'uso reale: esperienza e assistenza clienti

Agent Creator brilla anche negli scenari di coinvolgimento dei clienti. Immaginate una società di viaggi che costruisce un agente AI per pianificare itinerari di viaggio personalizzati per i propri clienti. L'agente potrebbe raccogliere autonomamente informazioni sul tempo chiamando uno strumento meteorologico, recuperare raccomandazioni per le attrazioni locali in base al meteo e persino prenotare ristoranti e attività - agendo come un assistente di viaggio virtuale capace di gestire in modo proattivo ogni aspetto del viaggio del cliente.

Un altro grande caso d'uso è l'automazione dei processi di assistenza e call center. Ad esempio, in SnapLogic stiamo collaborando con Independent Bank, che sta sfruttando Agent Creator per costruire oltre 40 agenti AI. 40 agenti AI che automatizzano attività come il supporto IT, i flussi di lavoro del call center e l'elaborazione dei documenti. Questi agenti hanno permesso alla banca di accelerare le integrazioni da mesi a giorni e di ridurre significativamente i ticket dell'help desk IT del 60%.

Per saperne di più sulla storia di successo dell'IA di Independent Bank: Da un'integrazione più rapida a un esercito di agenti AI

Scoprite la potenza degli agenti AI

SnapLogic Agent Creator consente alle organizzazioni di immaginare un futuro in cui la creazione di agenti AI che scalano, si adattano e aiutano a raggiungere gli obiettivi aziendali non è solo possibile, ma anche facile. Gli agenti agiscono come dipendenti virtuali, lavorando instancabilmente per integrare i dati, automatizzare le attività ripetitive e prendere decisioni intelligenti che tradizionalmente richiederebbero l'intervento umano.

Siete pronti a sperimentare un nuovo livello di automazione nella vostra organizzazione? Con SnapLogic Agent Creator, il futuro del lavoro è già qui. Aiutiamo la vostra azienda a sbloccare il suo pieno potenziale di intelligenza artificiale: prenotate oggi stesso una demo per vederlo in azione!

Foto frontale di Aaron Kesler
Responsabile di prodotto senior, AI/ML presso SnapLogic
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