Molte aziende cercano una migliore visibilità e una visione complessiva dei dati archiviati all'interno della propria organizzazione. Ottenere questo livello di visibilità è il compito più difficile da raggiungere per le aziende che dispongono di dati in sistemi eterogenei. Oggi più che mai i dirigenti chiedono coerenza, integrazione e condivisione dei dati per migliorare il processo decisionale.
SnapLogic consente ai clienti di integrare perfettamente i dati di varie applicazioni con la soluzione di Master Data Management (MDM) di Reltio per garantire una maggiore coerenza e qualità dei dati. Ora le aziende possono esaminare questi dati preziosi e richiedere un'azione appropriata.
Reltio fornisce un hub di dati centrale per l'orchestrazione dei dati master globali e intersistemici, fornendo una soluzione MDM cloud . Si tratta di una visione comune unificata dei dati e di uno sportello unico per la creazione di intelligence per ottenere maggiori informazioni.
Con un numero sempre maggiore di organizzazioni che si spostano su cloud a causa di iniziative di trasformazione digitale, diventa fondamentale abbracciare le tecnologie di cloud per far sì che le cose accadano più velocemente e per ottenere un time to market più rapido. SnapLogic e Reltio sono entrambi costruiti per cloud e insieme possono consentire una migliore condivisione, comprensione e governance dei dati all'interno delle organizzazioni per affrontare vari casi d'uso come:
Gestione delle relazioni con i clienti/Esperienza del cliente
- Visibilità del percorso del cliente - per offerte e promozioni mirate
- Una visione completa dei dati dei clienti o customer 360 - per scoprire le opportunità di business
Gestione del capitale umano
- Acquisizione di talenti - per servire meglio l'organizzazione assumendo le giuste competenze
- Processi di onboarding - quando è necessaria l'integrazione di più sistemi
Finanza e M&A
- Account 360 - per aiutare a monitorare la salute del cliente
- Riepilogo delle vendite o delle prenotazioni - per l'accesso a tutta l'organizzazione
- Fusioni e acquisizioni (M&A) - per aiutare a ottenere la coerenza dei dati tra una società madre e le sue filiali
Con la release SnapLogic di febbraio 2018 (4.12), lo Snap Pack migliorato di Reltio supporta operazioni più avanzate e complesse e include i seguenti nuovi Snap:
- Esportazione massiva di Reltio: Questo Snap consente di estrarre oggetti (entità o relazioni) e di memorizzarli in S3. Gli utenti possono successivamente eseguire query per analisi avanzate.
- Reltio Create: Questo snap consente di scrivere dati in oggetti esistenti come Entità, Relazioni, Interazioni o Categorie. Mapper deve essere utilizzato come snap a monte per generare lo schema e creare record per uno specifico oggetto scelto.
- Reltio Delete (Object): Questo snap consente di eliminare un singolo record o più record in base agli oggetti (entità, relazioni o categorie) scelti.
- Reltio Delete (URI): questo Snap consente di eliminare un singolo record o più record per i rispettivi oggetti (Entità, Relazioni o Categorie) in base all'URI scelto.
- Reltio Merge: Questo Snap unisce i dati di un oggetto in base all'entità o all'identificatore scelto.
- Lettura di Reltio (Crosswalk): Questo Snap legge i record associati all'oggetto.
- Lettura Reltio (oggetto): Questo Snap legge i record associati all'oggetto, al tipo e all'ID.
- Reltio Unmerge: Questo snap viene utilizzato per unire gli oggetti Reltio uniti (solo le entità).
- Reltio Update: questo snap viene utilizzato per aggiornare i record associati agli oggetti correlati (entità o categorie).
Utilizzare il Reltio Snap Pack migliorato attraverso il Designer di SnapLogic.
Caso d'uso dell'unificazione dei dati dei clienti:
La pipeline di esempio mostrata di seguito aiuta a ottenere la coerenza dei dati sui nomi dei clienti e sulla loro ubicazione con l'integrazione di SnapLogic e Reltio. Le informazioni sui clienti vengono lette da un file flat, quindi viene utilizzato un mapper per selezionare i nomi dei clienti e le loro ubicazioni e infine viene utilizzato lo snap di creazione di Reltio per creare i record dei clienti in Reltio. Lo snap di lettura di Reltio può essere utilizzato per leggere i nuovi record per quell'oggetto specifico. La dimensione del batch può essere regolata in base al numero di record che l'utente desidera inserire contemporaneamente in Reltio.
Altre applicazioni, come Salesforce, possono ora essere integrate per recuperare direttamente le informazioni da Reltio, senza dover creare un record duplicato.
Caso d'uso del marketing targeting e delle promozioni:
SnapLogic e Reltio consentono alle organizzazioni di estendere offerte o promozioni mirate ai propri clienti. Consolidando il feedback dei clienti dai social media, le organizzazioni possono ora intraprendere le azioni migliori in base alle opinioni dei clienti sui prodotti acquistati e alle loro intenzioni di acquisto. Di conseguenza, le organizzazioni possono aumentare il valore della vita dei loro clienti e migliorare la soddisfazione complessiva dei clienti.
Nella pipeline di cui sopra, i tweet vengono ricevuti utilizzando Amazon SQS (simple queuing service) e consumati in Reltio per analizzare il comportamento degli utenti o i modelli di acquisto.
Consentire alle organizzazioni di disporre del giusto set di dati al momento giusto è fondamentale per prendere le giuste decisioni aziendali. SnapLogic, la piattaforma leader piattaforma di integrazione aziendale cloud fornisce a queste organizzazioni gli snap intelligenti di Reltio e oltre 450 snap che consentono di ottenere una migliore visibilità dei clienti con il giusto set di dati. Il raggiungimento del "Time to Value" non è mai stato così efficiente.
Siete interessati a maggiori dettagli? Guardate la demo di Reltio qui.
Per un elenco completo delle caratteristiche e delle funzionalità della release più recente, consultare le note di rilascio di febbraio 2018. note.
