Nelle scorse settimane ho delineato quelli che secondo noi sono i 6 requisiti principali per una piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS):
- Servizio completamente funzionale basato su Cloud
- Piattaforma unica per l'integrazione di Big Data, applicazioni e API
- Scala elastica
- Costruito su standard moderni
- Ampia connettività Cloud e On-Premises
- Self-Service per gli integratori di cittadini
L'ultimo post della serie si concentra su quello che probabilmente è il cambiamento più dirompente per gli approcci tradizionali all'integrazione di dati e applicazioni: la richiesta di integrazione self-service da parte del business e delle aziende. l'ascesa del cosiddetto Cittadino Integratore.
Gli strumenti di integrazione sono stati storicamente appannaggio degli specialisti. Le cinture nere. Gli idraulici. Inoltre, hanno richiesto set di competenze e conoscenze di dominio distinte: dall'integrazione delle applicazioni aziendali (EAI), ai bus di servizi aziendali (ESB) e all'architettura orientata ai servizi (SOA), all'estrazione, trasformazione e caricamento (ETL), al data warehousing aziendale (EDW) e alla business intelligence (BI). Team diversi. Strumenti diversi. Mondi diversi.
Con le scuse a S.E. Hinton, quello era allora, questo è oggi...
Qualche anno fa, Gartner ha previsto che i citizen developer realizzeranno almeno il 25% delle nuove applicazioni aziendali entro il 2014. Ha anche previsto che in pochi anni il CMO spenderà per l'IT più del CIO e che la maggior parte dei nuovi flussi di integrazione sarà sviluppata al di fuori del controllo dei reparti IT. Naturalmente non è un fenomeno nuovo che le persone vogliano accedere a informazioni affidabili, anche quando, dove e come le vogliono, ma il Nexus of Forces (noto anche come SMAC - social, mobile, analytics, cloud) ha scosso i ruoli e le responsabilità tradizionali quando si tratta del rapporto tra business e IT. Nell'impresa impaziente, aspettare giorni, settimane o mesi per avere accesso a queste informazioni non è un'opzione.
Con l'implementazione di cloud arrivano anche le aspettative di cloud , e La velocità e il time to value sono i driver principali per la piattaforma di integrazione come servizio (iPaaS).). Inserire il Citizen Integrator.
I citizen integrator hanno generalmente un solido background sui dati, ma non hanno una formazione classica sugli strumenti legacy del mestiere. E se hanno esperienza con strumenti ETL/ELT o EAI, gli approcci più recenti per risolvere le sfide di integrazione vecchie e nuove possono richiedere un ripensamento (come spiegato in questo video di iRobot). Se il Citizen Integrator ha un background applicativo, di solito è esperto di SaaS e ha una buona conoscenza di end-point e processi aziendali specifici. Se ha un background analitico, il Citizen Integrator può aver utilizzato strumenti di business intelligence e ora può persino ottenere l'ambito titolo di "Data Scientist". In media, tuttavia, i Citizen Integrator si occupano di linee di business. Hanno solide competenze di Excel e un ruolo che richiede sempre più accesso ai dati da più sistemi. I marketer digitali sono un buon esempio di team che può rivolgersi a strumenti come SnapLogic, AWS Redshift e Tableau per l'integrazione self-service dei dati provenienti da più canali, per un data warehousing a basso costo e per una visualizzazione avanzata dei dati. E vogliono che l'intera infrastruttura sia operativa in pochi giorni, non in mesi o anni.
Se l'integrazione nella vostra azienda si muove in questa direzione, sia che si tratti di collegare dati, applicazioni o API, ecco alcune caratteristiche che, a nostro avviso, un servizio di integrazione cloud deve richiedere per soddisfare le esigenze dei vostri Citizen Integrator: