Liberare il potenziale della GenAI: Superare le sfide della tecnologia e dei dati legacy secondo i leader IT

Immagine frontale di Gemma Smith
3 minuti di lettura

L'Intelligenza Artificiale Generativa(IAG) è diventata rapidamente un fattore di svolta da quando è stata resa nota al pubblico nel 2023, offrendo un potenziale di trasformazione per le imprese di tutto il mondo. Tuttavia, il percorso per sfruttare appieno la GenAI non è privo di sfide. 

Un recente sondaggio condotto su 750 responsabili IT negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania rivela che la maggior parte delle aziende considera la GenAI uno strumento fondamentale per migliorare la produttività e l'innovazione, ma ha bisogno di aiuto per i sistemi legacy e la scarsa gestione dei dati. 

Il rapporto che ne è scaturito coglie le speranze e le sfide delle imprese nell'integrazione della GenAI, rivelando importanti statistiche tra cui:

  • Il 90% prevede che l'integrazione delle applicazioni GenAI libererà fino al 75% dei carichi di lavoro esistenti
  • Le organizzazioni stanno stanziando quasi 2,5 milioni di dollari per l'implementazione di GenAI in questo anno finanziario e 2,7 milioni di dollari per revisionare la tecnologia legacy.
  • Il 57% prevede di aggiornare fino al 50% dei propri sistemi legacy quest'anno per utilizzare meglio gli strumenti GenAI
  • Il 97% ritiene che una maggiore integrazione tra le applicazioni aumenterebbe la produttività

Questo blog evidenzia i risultati principali dell'indagine ed esplora il percorso per sbloccare il pieno potenziale della GenAI.

Statistiche chiave del sondaggio GenAI 2024
Statistiche chiave del sondaggio

Desideri e driver della GenAI

Le aziende stanno investendo nelle tecnologie GenAI, riconoscendo il loro potenziale nel rivoluzionare le operazioni e nel fornire un vantaggio competitivo. Le motivazioni principali includono:

Risparmio di tempo e produttività: Quasi il 90% delle aziende si aspetta che l'integrazione di GenAI aiuti a liberare fino al 75% dei carichi di lavoro esistenti.

Aree di integrazione: L'informatica generale, l'assistenza clienti e i database dei clienti sono le aree principali per l'integrazione di GenAI, con l'obiettivo di migliorare l'erogazione dei servizi, il processo decisionale e l'esperienza dei clienti.

Stanziamenti di bilancio: Le organizzazioni stanno dedicando fino a 3 milioni di dollari del loro budget IT alla tecnologia Genai, con i settori Arte e Cultura e IT e Telecomunicazioni in testa agli investimenti.

Nonostante questi investimenti, solo il 9% delle aziende è attualmente maturo per l'IA. Il debito tecnico rimane un ostacolo significativo per raggiungere la prontezza dell'IA.

2024 Indagine GenAI Domanda 1
Domanda: Quali tipi di casi d'uso, piattaforme, applicazioni o soluzioni di dati, se ce ne sono, la vostra organizzazione vuole integrare o sta integrando con soluzioni di IA generativa?

Sistemi legacy languenti che causano debito tecnico

Il debito tecnico, derivante da sistemi obsoleti, ha un impatto significativo sugli stack di dati e impedisce di progredire con la GenAI. I risultati dell'indagine includono:

Impatto negativo: il 63% delle aziende riporta effetti negativi da moderati a gravi a causa del debito tecnico.

Le cause: La tecnologia legacy, i processi inefficienti e l'evoluzione dei requisiti aziendali sono le principali cause.

Budget per gli aggiornamenti: I responsabili IT richiedono un budget medio di 2,7 milioni di dollari per l'aggiornamento dei sistemi legacy nel 2024.

Prevalenza di sistemi legacy: Il 64% delle organizzazioni fa ancora affidamento su oltre il 25% dei sistemi, delle applicazioni e delle reti aziendali su piattaforme legacy, e molte non sono in grado di connettersi agli strumenti di IA.

I team IT dedicano oltre 16 ore alla settimana all'aggiornamento o al patching dei sistemi legacy, tempo che potrebbe essere meglio impiegato per iniziative strategiche GenAI. Di conseguenza, il 57% delle organizzazioni prevede di aggiornare fino al 50% della tecnologia legacy per utilizzare la tecnologia GenAI.

2024 Risultati dell'indagine GenAI Domanda 2
Domanda: Tra gli attuali sistemi, applicazioni e reti dell'organizzazione, quale percentuale è considerata tecnologia legacy o si basa su tale tecnologia?

Raccolta di dati scollegati

L'integrazione di dati e applicazioni è fondamentale per un'implementazione GenAI di successo. I principali risultati dell'indagine includono:

Problemi di integrazione dei dati: il 22% dei responsabili delle decisioni IT ha dati intrappolati in sistemi che non sa come spostare e il 79% ha pipeline di dati non documentate che teme di aggiornare.

Vantaggi dell'integrazione: l '88% delle aziende che integrano i propri stack tecnologici e di dati con strumenti di IA sta riscontrando risultati positivi. Inoltre, il 97% ritiene che una maggiore integrazione tra le applicazioni di lavoro aumenterebbe la produttività.

I dati e le applicazioni integrate consentono una migliore scalabilità, flessibilità e un rapido adattamento alle mutevoli richieste del mercato, liberando il pieno potenziale della GenAI.

2024 Risultati dell'indagine GenAI Domanda 3
Domanda: Riuscite a pensare a qualche pipeline o sistema non documentato all'interno della vostra azienda che avreste paura di cambiare o aggiornare nel caso in cui causasse problemi maggiori?

Guardare al futuro: strategie per un'implementazione GenAI di successo

La promessa della GenAI per le aziende è immensa e offre opportunità senza precedenti. Tuttavia, la ricerca indica che è improbabile che le imprese si concentrino pesantemente sulla sostituzione di tutti i sistemi legacy prima di implementare soluzioni GenAI. 

Al contrario, continueranno a sviluppare progetti di IA mantenendo una miscela di sistemi vecchi e nuovi. Questo approccio richiede solide strategie di integrazione per evitare il disordine dei dati e i sistemi isolati.

L'integrazione generativa, sfruttando GenAI e modelli linguistici di grandi dimensioni, offre un approccio avanzato all'integrazione di dati e applicazioni. Questo metodo automatizza in modo sicuro la creazione di pipeline di integrazione e collega senza problemi sistemi e fonti di dati diversi. Con gli strumenti di integrazione generativa, le aziende possono integrare sistemi legacy e moderni, garantendo un facile accesso ai dati e rimanendo all'avanguardia nella corsa al GenAI.

Il percorso per liberare il pieno potenziale della GenAI comporta la necessità di affrontare le sfide poste dai sistemi legacy e dalla scarsa gestione dei dati. Soluzioni e strategie di integrazione solide sono fondamentali per sfruttare la GenAI per trasformare l'azienda. 

Scarica il rapporto completo: Il codice per sbloccare la GenAI

Informazioni sulla ricerca

Questa ricerca è stata condotta nel giugno 2024 da Censuswide per conto di SnapLogic, intervistando 750 decisori IT di organizzazioni con oltre 250 dipendenti negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Germania. Censuswide aderisce ai principi della Market Research Society e dell'ESOMAR ed è membro del British Polling Council.

Immagine frontale di Gemma Smith
Responsabile senior delle comunicazioni, EMEA di SnapLogic
Categoria: Integrazione dei dati AI
Rapporto di indagine IT: Sistemi legacy e dati scollegati ostacolano la GenAI

Stiamo assumendo!

Scoprite la vostra prossima grande opportunità di carriera.