Quando il vostro business è costituito dai dati e li avete accumulati per un secolo, superare i silos di dati e le applicazioni e i sistemi scollegati può sembrare quasi impossibile. In ogni organizzazione arriva un momento in cui la capacità di connettersi e di ricavare informazioni da tutti i dati generati dall'azienda diventa un punto di svolta o di rottura.
È qui che si è trovata la centenaria Kaplan Test Prep. L'azienda globale di servizi educativi aiuta milioni di studenti a padroneggiare le competenze necessarie per fare carriera, offrendo più di 100 test standardizzati. L'obiettivo? Fornire programmi e servizi agli studenti per aiutarli a superare con successo gli esami di ammissione e di abilitazione, tra cui il SAT, il GMAT, l'USMLE, il BAR Review e altri ancora.
Con i milioni di studenti e professionisti che si affidano a Kaplan, l'utilizzo dei big data per identificare le aree di innovazione e trasformazione dell'azienda è stato sempre più impegnativo. Kaplan offre ai suoi dipendenti l'autonomia e la libertà di essere creativi e di utilizzare qualsiasi tecnologia che risolva le loro esigenze, ma questo ha portato a una tensione tecnologica. L'azienda aveva accumulato centinaia di applicazioni disparate che archiviavano i dati in posizioni e formati diversi, impedendo ai team IT e aziendali di avere un'unica versione della verità o un'architettura flessibile.
Mettere insieme i pezzi
"Abbiamo accumulato una grande quantità di dati in tutti i nostri settori e dovevamo capire come riunirli e armonizzarli", spiega Tapan Parekh, Director of Engineering and Architecture di Kaplan. All'inizio, hanno creato integrazioni utilizzando una tecnologia di virtualizzazione dei dati e un paio di prodotti standard, che richiedevano una quantità esorbitante di tempo per ottenere le informazioni necessarie.
Kaplan ha deciso di cercare una piattaforma di integrazione come servizio(iPaaS) moderna e facile da usare, che potesse aiutarla a ottenere dati sulle prestazioni degli studenti, sui problemi dei clienti, sull'utilizzo dei prodotti e sui dati finanziari aziendali. Volevano inoltre un partner che completasse e supportasse il loro percorso di trasformazione digitale e la loro strategia sui big data. Hanno scelto SnapLogic.
"SnapLogic è uno strumento flessibile, facile da usare e visivamente accattivante. E soprattutto è conforme agli standard e alle politiche di sicurezza della nostra azienda", ha dichiarato Parekh. "Nel corso degli anni, SnapLogic ci ha aiutato a integrare perfettamente i dati dai nostri attuali sistemi preesistenti con il minimo sforzo e tempo, il che ci ha aiutato ad aumentare la produttività e ci ha spinto a fare più self-service".
Risultati potenti
Utilizzando SnapLogic, Kaplan Test Prep è stata in grado di ricavare informazioni che le hanno permesso di scoprire opportunità e migliorare la qualità dei suoi prodotti e servizi, come ad esempio:
- Riduzione dei tempi di creazione dei report sui dati da 4 settimane a 3 giorni
- Ingestione rapida di oltre 50 applicazioni nel loro data lake AWS
- Reporting arricchito dei dati per alimentare l'innovazione di prodotti e servizi
- Creazione di una tecnologia standard aziendale che collega i sistemi di tutta l'azienda.
Inoltre, osservatori del settore come Constellation Research hanno preso nota. La società di analisi indipendente ha pubblicato un approfondito caso di studio che illustra come Kaplan Test Prep abbia implementato con successo la piattaforma di integrazione SnapLogic per spostare i dati da decine di applicazioni e fonti di dati in un data lake basato su cloud, riducendo il time to value da settimane a giorni e arricchendo la reportistica sui dati per alimentare l'innovazione di prodotti e servizi, il tutto risparmiando centinaia di migliaia di dollari all'organizzazione.
"Ora siamo in grado di raccogliere il feedback degli studenti in tempo reale, di intraprendere analisi e di attingere alla profilazione dei dati, il che dà potere ai nostri utenti finali e ci prepara a costruire una piattaforma di prodotti che aiuterà milioni di studenti attraverso vari canali, dispositivi e luoghi", ha dichiarato Parekh. "SnapLogic ci ha aiutato a trasformare la nostra organizzazione IT da fornitore di servizi a partner nel processo decisionale".
La gestione di grandi insiemi di dati dinamici e complessi può essere scoraggiante, ma come ha dimostrato Kaplan, con un iPaaS come SnapLogic, l'integrazione dei dati e l'estrazione di potenti informazioni da essi possono essere effettuate con velocità e facilità.
Leggete l'articolo completo di Kaplan.
