Non ci sono solo gli autisti di Lyft e i task-runner di TaskRabbit. I lavoratori interinali - lavoratori part-time, temporanei o spesso entrambi - costituiscono una percentuale in rapida crescita dell'intera forza lavoro statunitense:
I lavoratori interinali, la pietra angolare della Gig Economy, sono stati oggetto di innumerevoli titoli e conversazioni per diversi anni. Ma mentre guadagnare qualche soldo nei fine settimana guidando per Uber è ormai mainstream, le aziende che assumono lavoratori contingenti hanno ancora problemi su come inserirli e disinserirli in modo efficiente. In un'epoca in cui ogni momento di produttività conta, i processi di onboarding rallentati da sistemi obsoleti rappresentano un freno significativo ai ricavi e alla redditività.
Catturare il ladro di produttività: la scarsa integrazione
Prendiamo, ad esempio, una venerabile catena di ristoranti nazionali in forte crescita. Per far fronte all'aumento della domanda, era necessario assumere più cuochi, nel bel mezzo di una carenza nazionale di cuochi. Di fronte a questa grave carenza, per la catena di ristoranti contava letteralmente ogni momento di produttività. Per assumere nuovi cuochi in pochi istanti, e non in ore o giorni, il CIO della catena di ristoranti ha intrapreso una strategia cloud-first, con l'obiettivo di automatizzare i principali processi HR e ridurre i costi. L'azienda ha implementato Workday Human Capital Management (HCM) e ServiceNow e ha deciso di integrare le applicazioni di cloud con le applicazioni Oracle tradizionali utilizzando Informatica PowerCenter.
Dopo alcuni mesi di esercizio di proof of concept (POC), il progetto si è arenato a causa della complessità, delle spese e della lentezza del processo di integrazione.
SnapLogic velocizza l'integrazione e i risultati di business
Riconoscendo la necessità di soluzioni aziendali integrate radicalmente diverse, la catena di ristoranti ha scelto SnapLogic Enterprise Integration Cloud per accelerare la transizione. L'obiettivo dell'azienda era duplice:
- Automatizzate i flussi di lavoro critici attuali e futuri, come l'inserimento e il disinserimento dei dipendenti, attraverso Workday, le applicazioni Oracle e diverse soluzioni puntuali. Questo comprendeva:
- L'onboarding dei cuochi deve essere rapido e i nuovi dipendenti devono essere produttivi il più velocemente possibile, dopo averli iscritti ai programmi di benefit applicabili, aver fornito le uniformi e aver automatizzato altre azioni per i nuovi dipendenti.
- Disimparare i dipendenti in partenza il più rapidamente possibile per ridurre il rischio per l'azienda.
- Ridurre la complessità e il costo delle integrazioni iniziali e della loro manutenzione.
Utilizzando SnapLogic, la catena di ristoranti ha raggiunto tutti i suoi obiettivi. Ha completato il complesso progetto di integrazione con Workday in pochi giorni, in netto contrasto con la lunga e fallimentare iniziativa POC di Informatica PowerCenter.
Con gli snap di integrazione SnapLogic già presenti e con la possibilità di aggiungerne facilmente di nuovi, la catena di ristoranti dispone di una base flessibile per gestire le future integrazioni di dati e processi con velocità e facilità. Inoltre, poiché l'integrazione di Workday è stata eseguita in una frazione del tempo e del costo dell'utilizzo di Informatica PowerCenter, SnapLogic è stato un catalizzatore diretto per la catena di ristoranti che ha raggiunto i suoi obiettivi di trasformazione digitale.
SnapLogic Enterprise Integration Cloud, una piattaforma di integrazione self-service, rende semplice e veloce la connessione di dati, applicazioni e dispositivi. In questo modo, SnapLogic elimina i silos aziendali e i colli di bottiglia tecnologici, aiutando le aziende di ogni tipo a gestire in modo più efficiente la propria forza lavoro contingente.
Bonus: riduzione del costo delle integrazioni con Workday fino al 90%.
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Nada daVeiga è VP Worldwide Pre-Sales, Customer Success e Professional Services di SnapLogic. Seguitela su Twitter @nrdaveiga.
[1] Fonte: Ufficio Statistico del Lavoro degli Stati Uniti, via Intuit
[2] Fonte: Ufficio Statistico del Lavoro degli Stati Uniti e Censimento degli Stati Uniti, tramite Intuit.
[3] Fonte: Previsioni Intuit sulla forza lavoro contingente 2015