SnapLogic sostiene le scarpe Browns Shoes durante la pandemia COVID-19

Il retailer canadese utilizza la piattaforma SnapLogic per adattare rapidamente i processi aziendali e i sistemi IT per soddisfare l'aumento della domanda online e mantenere un'esperienza cliente eccezionale

Quando la COVID-19 ha colpito, Browns Shoes è stata costretta a chiudere i suoi 68 negozi e a ridurre una parte significativa della forza lavoro nel suo centro di distribuzione. Dopo aver scelto SnapLogic per supportare una nuova iniziativa di Business Intelligence, il rivenditore di scarpe ha rapidamente spostato l'attenzione sull'IT per supportare le vendite online. 

I clienti di Browns Shoes sono passati rapidamente all'online e, dopo una prima settimana tranquilla di blocco, il rivenditore ha registrato uno dei suoi maggiori picchi, con un aumento delle vendite del 300%. Questo cambiamento improvviso ha comportato delle sfide, quindi il rivenditore ha utilizzato SnapLogic per creare rapidamente una serie di nuove applicazioni e processi all'interno del suo centro di distribuzione per aiutare i suoi team a gestire l'aumento della domanda online.

Leggete la storia completa di Brown Shoes per scoprire come hanno lavorato con SnapLogic e il nostro partner InterWorks:

• Razionalizzare i processi esistenti e crearne di nuovi, con un team IT snello.
• Introduzione di nuovi sistemi di automazione per soddisfare le mutevoli aspettative dei clienti. 
• Costruito, testato e avviato nuovi processi e sistemi in meno di 48 ore.
• Aumento del movimento dei dati tra i diversi sistemi che generano approfondimenti tempestivi per consentire un'azione rapida