Caso di studio
Creazione di un'orchestrazione Quote-to-Cash
Unificare le applicazioni aziendali con la piattaforma di integrazione self-service di SnapLogic.
Questa azienda di software aziendale con sede a cloud aveva bisogno di un modo migliore per collegare una serie di applicazioni aziendali ed eliminare i silos di dati. Uno dei problemi principali che ha dovuto affrontare è che i dati dei clienti potenziali e di quelli esistenti non erano coerenti, impedendo ai singoli reparti dell'azienda di individuare le azioni da intraprendere per supportare i clienti di conseguenza. Di conseguenza, gli utenti effettuavano inserimenti manuali e ripetitivi per unire i dati dei clienti e tentare di creare un'unica visione del cliente, sprecando tempo e risorse preziose per i dipendenti.
Con SnapLogic Intelligent Integration Platform, la società di software aziendale ha creato un unico sistema che offre una visione completa del ciclo di vita del cliente. Alcuni dei vantaggi ottenuti sono stati:
- Una visione continua dei dati dei clienti in tutti i dipartimenti
- Aumento della produttività dei dipendenti e dei team
- Maggiore soddisfazione dei clienti
