Slack è ormai la spina dorsale della comunicazione per molte aziende, spesso in sostituzione della posta elettronica. Slack consente di comunicare con i colleghi, di collaborare a campagne, progetti e iniziative e di favorire la comunicazione tra aree funzionali. Dato che Slack viene utilizzato in tutta l'organizzazione per comunicare, può essere integrato con un'ampia gamma di endpoint applicativi. Ecco una serie di casi d'uso in cui è possibile beneficiare della connettività out-of-the-box a Slack Snap Pack.
- Comunicazione di squadra
- Accoglienza e inserimento di nuovi membri del team
- Condivisione degli appunti delle riunioni
- Collaborazione al progetto
- Impostazione di un nuovo canale per un progetto
- Flussi di lavoro del viaggio dei dipendenti
- Impostazione dell'account per i nuovi assunti
- Eliminazione di un dipendente in partenza
- Notifica dell'evento
- Assegnazione di nuovi lead in un sistema CRM
- Nuovo ticket di assistenza ad alta priorità creato per un cliente
- Risoluzione di un ticket di assistenza ad alta priorità
- E molti altri...
Slack Snap Pack fornisce i seguenti snap
Operazioni sullo spazio di lavoro: Consente di effettuare operazioni quali la creazione di uno spazio di lavoro, l'ottenimento di dettagli, il recupero dell'elenco di spazi di lavoro, utenti o canali e l'eliminazione di un canale.
Operazioni di canale: Include operazioni quali la creazione di un canale, l'elenco dei membri, l'invito di utenti, l'archiviazione/disarchiviazione dei canali.
Operazioni con gli utenti: Supporta operazioni come ottenere i dettagli dell'utente, aggiungere o eliminare un utente, ecc.
Ricerca: Consente di cercare un messaggio e un file utilizzando parole chiave, mittente/destinatario, data di invio ecc.
Invia messaggio: Invia un messaggio a un determinato canale con un determinato tipo di formattazione, compresi emoji e frammenti di codice,
Aggiorna messaggio: Aggiorna un messaggio
Elimina messaggio: Consente di eliminare un messaggio
Carica file: Carica un file su un canale/gruppo/messaggio diretto.
Elimina file: Elimina un file caricato in precedenza.
Per saperne di più, consultare la documentazione.
