L‘étude SnapLogic révèle qu‘un tiers des responsables informatiques ont été contraints de déprioriser ou d‘annuler des projets technologiques.

SAN MATEO, Californie - 10 octobre 2022 - Une nouvelle étude publiée aujourd‘hui par SnapLogic, leader de l‘intégration intelligente et de l‘automatisation d‘entreprise, révèle que 87 % des décideurs informatiques déclarent que leur charge de travail a augmenté au cours des six derniers mois, dans un contexte de réduction des effectifs et des budgets informatiques. L‘enquête, menée au Royaume-Uni et aux États-Unis, a révélé que les trois principales demandes de temps des équipes techniques comprenaient l‘intégration de nouvelles applications/plateformes (48 %), la gestion des problèmes causés par l‘"informatique fantôme" (47 %) et la gestion des systèmes existants (40 %).

Les responsables informatiques interrogés ont déclaré qu‘ils géraient les changements de leur charge de travail par le biais d‘un système de gestion de la charge de travail ;

• Permettre aux utilisateurs non informaticiens d‘effectuer eux-mêmes des tâches technologiques de routine (57 %)
• Investir dans les technologies d‘IA et d‘automatisation pour éliminer le travail manuel (54%).
• Recrutement ou formation de personnel supplémentaire (50%)
• Gérer la charge de travail en privant de priorité ou en annulant des projets (31%)

Conséquence directe du récent ralentissement économique et des craintes de récession, plus de la moitié des personnes interrogées (59 %) ont déclaré qu‘elles prévoyaient de réduire leur budget informatique ou qu‘elles l‘avaient déjà fait. Un peu moins de la moitié des personnes interrogées (44 %) prévoient de geler ou de réduire/ont déjà réduit leurs effectifs informatiques en raison de la situation économique, avec quelques différences transatlantiques marquées. Un peu plus d‘un quart des personnes interrogées au Royaume-Uni (29,1 %) ont déclaré qu‘elles embauchaient ou prévoyaient d‘embaucher de nouvelles personnes, contre plus de la moitié (68,9 %) aux États-Unis. Ces statistiques suggèrent que les organisations commencent à réfléchir à des solutions qui leur permettraient de tirer un meilleur parti de leurs investissements actuels. Plus de 25 % des personnes interrogées aux États-Unis et 33 % au Royaume-Uni ont déclaré qu‘elles considéraient déjà les technologies "low code" ou "no code" comme un moyen de répondre aux exigences de l‘entreprise et à l‘augmentation de la charge de travail informatique.

Un peu moins de la moitié (45 %) des personnes interrogées ont déclaré que des ressources réduites ou limitées obligeraient leur département informatique à retarder ou à annuler des travaux essentiels, tandis que 35 % ont déclaré qu‘il leur faudrait plus de temps pour achever ces travaux. 35 % ont déclaré qu‘ils devront travailler plus longtemps pour atteindre les objectifs ou respecter les délais - un chiffre inquiétant si l‘on considère les problèmes plus généraux liés au stress au travail et aux problèmes de santé mentale.

Il est encourageant de constater que les personnes interrogées ont déclaré que leurs relations avec les autres services et la direction de leur entreprise s‘étaient améliorées ou étaient restées constantes au cours des six derniers mois. Une minorité a déclaré que leurs relations s‘étaient détériorées.

"Alors que l‘inflation continue de grever les budgets et que la menace d‘une récession au Royaume-Uni et aux États-Unis devient de plus en plus réelle, de nombreuses entreprises sont confrontées à des changements généralisés dans leur mode de fonctionnement", a déclaré Jeremiah Stone, directeur technique de SnapLogic. "Ces changements ne sont jamais aussi présents que dans les équipes informatiques, où l‘on attend d‘elles qu‘elles fournissent davantage avec des budgets de plus en plus réduits. Les entreprises peuvent tirer une valeur considérable des investissements dans les technologies d‘IA, d‘intégration et d‘automatisation, qui leur permettront d‘économiser du temps et de l‘argent, tout en augmentant l‘agilité et l‘efficacité de l‘entreprise."

Pour en savoir plus sur la façon dont SnapLogic aide les entreprises les plus innovantes du monde à tirer le meilleur parti de leurs données et de leurs applications, rendez-vous sur snaplogic.com/customers.

À propos de SnapLogic

SnapLogic est le moteur de l‘entreprise automatisée. L‘intégration en libre-service et pilotée par l‘IA de la société plateforme aide les organisations à connecter les applications et les sources de données, à automatiser les processus communs les workflows et commerciaux et à offrir des expériences exceptionnelles aux clients, partenaires et employés. Des milliers d‘entreprises dans le monde s‘appuient sur SnapLogic plateforme pour intégrer, automatiser et transformer leur activité. Pour en savoir plus, consultez le site snaplogic.com.

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