Soyons réalistes, les accidents sont fréquents. C‘est arrivé à chacun d‘entre nous.
”NOOOO! I didn’t mean to press <DELETE>!” File | Edit | Delete…..”Noooooo!”
En un rien de temps, votre travail acharné est réduit à néant. C‘est particulièrement pénible lorsque vous essayez de respecter une date limite pour le lancement d‘une nouvelle initiative, d‘une campagne de marketing ou d‘un produit.
De temps en temps, SnapLogic entend parler de pipelines ou de projets de clients qui ont été supprimés par erreur. Nous avons toujours été en mesure d‘aider nos clients à se sortir du pétrin lorsque des pipelines ou des projets étaient accidentellement supprimés, mais la solution exigeait toujours que nos clients parlent à notre fantastique équipe de support et passent parfois un jour ou deux à récupérer les actifs accidentellement supprimés. Ce processus loin d‘être idéal vous aurait empêché de mener à bien un projet qui avait un impact sur votre entreprise.
Dans la version de février 2018 (4.12), nous avons introduit une corbeille afin que les administrateurs d‘organisation puissent récupérer les actifs supprimés pour une période allant jusqu‘à 30 jours, éliminant ainsi tout retard dans la récupération des actifs. Plus précisément, les pipelines, les tâches et les comptes SnapLogic peuvent être récupérés à partir de la corbeille (la prise en charge de la récupération des Fichiers supprimés sera disponible dans une prochaine version).
Image : La corbeille permet de récupérer les actifs supprimés, notamment les pipelines, les tâches et les comptes.
L‘utilisation de la corbeille est un jeu d‘enfant. Les administrateurs de l‘organisation n‘ont qu‘à naviguer jusqu‘à la corbeille dans la liste des espaces de projet de l‘onglet Gestionnaire. Sélectionnez les actifs que vous souhaitez récupérer, appuyez sur l‘icône Restaurer et, sans attendre, vous pouvez reprendre vos activités. Le libre-service quand il s‘agit vraiment de surmonter un "oops".
Bien que nous n‘encouragions pas la suppression accidentelle de votre travail, vous pouvez être assuré qu‘une récupération rapide n‘est qu‘à quelques clics.
Pour en savoir plus sur la corbeille, regardez cette vidéo.