Ogni anno, la banca d'investimento incentrata sulla ricerca Rutberg & Company riunisce i principali leader aziendali ed esperti di tecnologia per un forum intimo di due giorni in cui si discutono e si confrontano le tecnologie, le idee e le tendenze che guidano il business globale. L'annuale Conferenza Rutberg 2017 si è svolta la scorsa settimana a Half Moon Bay, in California, e la gestione dei dati era al centro dell'attenzione.
Gaurav Dhillon, CEO di SnapLogic, si è unito a Florian Leibert, CEO di Mesosphere, e a Peter Reinhardt, CEO di Segment, per un'accesa tavola rotonda sulle crescenti opportunità e sfide che le imprese si trovano ad affrontare nella gestione dei dati. La tavola rotonda è stata moderata dal giornalista diFortune Jonathan Vanian.
È emersa una serie di importanti tendenze nella gestione e nell'integrazione dei dati, tra cui:
- L'influenza del LOB cresce: Gaurav ha notato che sempre più spesso "l'innovazione proviene dal LOB", che si tratti di vendite, marketing, finanza, risorse umane o altri settori dell'organizzazione. Questi leader LOB sono esperti di tecnologia, sono responsabili dei loro conti economici e sanno che la velocità e l'agilità determineranno i vincitori di domani. Per questo motivo sono costantemente alla ricerca delle ultime soluzioni tecnologiche in grado di promuovere l'innovazione, stimolare la crescita e aiutarli a battere la concorrenza.
- La frammentazione dei dati è in aumento: Con le singole LOB che acquistano una serie di nuove applicazioni e tecnologie cloud , il risultato è spesso un'azienda disconnessa. "L'azienda media dispone di un numero di applicazioni SaaS 10 volte superiore a quello che un CIO pensa", ha dichiarato Gaurav a proposito della crescente proliferazione di SaaS, che impone ai CIO di pensare in modo diverso al modo in cui integrare e gestire le diverse applicazioni e fonti di dati all'interno dell'azienda.
- L'integrazione self-service è destinata a rimanere: Più un'azienda diventa grande, con più applicazioni, più end-point, più tipi di dati, più frammentazione, non ci sarà mai abbastanza personale per gestire l'integrazione richiesta in modo tempestivo, ha spiegato Gaurav. Ecco che entrano in gioco nuove e moderne piattaforme di integrazione self-service. "Il Santo Graal dell'integrazione è il self-service e la facilità d'uso... dobbiamo far uscire l'integrazione dalle segrete e portarla alla luce", ha continuato Gaurav. Questo significa portare l'integrazione nelle mani delle LOB e renderla facile e veloce. I giorni del comando e controllo da parte dell'IT sono finiti: "Cercare di rimettere il genio nella bottiglia è sbagliato; bisogna invece dare ai LOB la possibilità di cablare autonomamente il tutto", ha osservato Gaurav.
- L'intelligenza artificiale cambierà le carte in tavola: L'intelligenza artificiale (AI) e l'apprendimento automatico (ML) stanno già rendendo più intelligenti app, piattaforme e persone. Come nel caso del completamento automatico di Google o degli acquisti su Amazon, ci stiamo già abituando a ricevere assistenza e consigli dalle macchine. "Il software senza l'IA sarà come Microsoft Word o la posta elettronica senza il controllo ortografico", ha dichiarato Gaurav. L'IA viene già applicata a compiti complessi come l'integrazione di app e dati; non si tratta di uno stato futuro, ha detto, l'inizio dell'"integrazione a guida autonoma sta avvenendo oggi".
- L'impresa è un lavoro di retrofit: Nonostante gli ultimi progressi - nuove app cloud , tecnologie AI e ML, piattaforme di integrazione self-service - l'impresa rimane un "lavoro di retrofit", in cui il nuovo deve funzionare con il vecchio. Le grandi aziende globali non hanno intenzione di buttare via in un colpo solo decenni di investimenti tecnologici, soprattutto se questi funzionano bene o sono adatti a gestire determinati processi aziendali. Pertanto, le nuove tecnologie di cloud dovranno funzionare con le vecchie soluzioni on-premise, consolidando ancora una volta le piattaforme di integrazione come elemento critico di una strategia tecnologica aziendale. "Sarà un mondo ibrido per molto, molto tempo", ha concluso Gaurav.
Senza dubbio, i dati sono diventati la risorsa più preziosa di qualsiasi organizzazione e coloro che sono in grado di integrare, gestire e analizzare i dati in modo efficace saranno i vincitori di domani.