Secondo un rapporto economico dell'OCSE, il rallentamento della produttività preoccupa molti. Nell'attuale congiuntura economica, le aziende si trovano nella difficile posizione di dover prendere in considerazione i licenziamenti e di cercare di trattenere i talenti che inietteranno nuovamente la produttività nell'organizzazione. Paradossalmente, però, i lavoratori di talento non possono ottenere risultati migliori con meno risorse.
È qui che entra in gioco l'IA generativa, con la sua capacità unica di automatizzare in modo intelligente le attività e di svolgere quasi lo stesso ruolo di un dipendente umano junior. Noi di SnapLogic volevamo capire di persona come il lavoratore medio di un'azienda vede e utilizza l'IA generativa, così abbiamo commissionato un sondaggio a oltre 900 impiegati di medio livello negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia.
Grazie agli approfondimenti ottenuti dalla ricerca, abbiamo scoperto che l'adozione della Gen-AI sta avvenendo sotto il nostro naso. Diamo un'occhiata ad alcuni dei risultati.
Scarica il rapporto completo dell'indagine, "Generative AI: Revealing the Wild West Inside Your Own Organization". La ricerca è stata condotta da Censuswide su 904 impiegati di medio livello che lavorano in aziende di dimensioni enterprise con oltre 250 dipendenti nel Regno Unito, negli Stati Uniti e in Australia.
Come i lavoratori utilizzano la GenAI per accelerare la produzione
Gli strumenti di IA generativa hanno già iniziato a dare un vantaggio ai lavoratori. Tra gli intervistati, il 67% di coloro che utilizzano l'IA generativa per il lavoro stima di risparmiare da 1 a 5 ore alla settimana.
L'indagine dice che GenAI è stato un compagno utile anche per i vari reparti. La metà degli intervistati lo utilizza per la ricerca, mentre le funzioni creative come la scrittura per il marketing e i social media, la traduzione, il design e la generazione di immagini costituiscono molte delle percentuali seguenti.
Anche le funzioni tecniche vengono trasformate dalla GenAI, visto che il 21% degli intervistati la utilizza per creare codice.
Le implicazioni dell'uso occulto della GenAI sul lavoro
Dobbiamo dire che la nostra indagine non dimostra che le persone utilizzino in modo diffuso e deliberato la GenAI sul posto di lavoro. Tuttavia, possiamo constatare che, forse per mancanza di indicazioni o di formazione, alcuni lavoratori utilizzano la GenAI in modi che potrebbero involontariamente creare un rischio per il loro datore di lavoro.
Ad esempio, che tipo di rischio comporta il fatto che quasi metà della forza lavoro utilizzi la Gen-AI all'insaputa dell'azienda?
È arrivato il momento di abbracciare la GenAI?
La GenAI è diventata mainstream. Infatti, ben l'81% degli intervistati ritiene che l'utilizzo di GenAI o la sua maggiore comprensione siano essenziali per l'avanzamento di carriera. Le aziende che vogliono trattenere i lavoratori ambiziosi e di talento devono sviluppare una strategia di GenAI che includa formazione e supporto, per non rischiare che i dipendenti portino il loro talento altrove o commettano errori evitabili.
Siamo limitati solo dalla nostra creatività. Si potrebbe dire che stiamo vivendo un'altra era socratica; l'abilità di porre il giusto tipo di domande (il metodo socratico) sta vivendo una rinascita sotto forma di ingegneria tempestiva della Gen-AI.
Riconoscendo il potenziale di trasformazione della GenAI, SnapLogic si è impegnata a fondo all'inizio di quest'anno. Abbiamo lanciato SnapGPT, la prima soluzione di integrazione generativa del settore che aiuta ad alleggerire i team IT e di dati rendendo i processi altamente tecnici di integrazione dei dati e delle applicazioni e di automazione dei processi aziendali solo una semplice richiesta.
Per ulteriori approfondimenti da parte dei lavoratori di oggi sull'impatto dell'IA generativa in tutti i ruoli e le funzioni e per scoprire come le aziende possono gestire il selvaggio west dell'IA generativa, consultate il nostro ultimo rapporto di indagine, "Generative AI: Revealing the Wild West Inside Your Own Organization".
